Sous la responsabilité de la cheffe de service du Pôle Inclusion Financière et en collaboration étroite avec l'ensemble de l'équipe, vous serez principalement chargé.e de l'accompagnement de ménages en difficultés économiques.
1)Accompagnement « socio-budgétaire »
Réaliser des accueils téléphoniques de primo-évaluation
Évaluer les besoins des personnes lors d'entretiens individuels
Mettre en place des objectifs d'accompagnement concertés avec les usagers
Vérifier l'ouverture des droits
Instruire des dossiers : surendettement, bouclier social et climatique
Repérer des situations de précarité énergétique
2)Développement du partenariat
Connaître les acteurs sociaux du territoire pour orienter les ménages en fonction des besoins évalués
Travailler en transversalité avec des partenaires institutionnels (services du CCAS, de la Ville de Grenoble, les bailleurs sociaux, les fournisseurs d'énergie) et associatifs
Appuyer techniquement les professionnels de l'action sociale sur les questions de budget, de surendettement
3)Participation à la vie du service et du CCAS
Contribuer activement aux réunions d'équipe hebdomadaires du Pôle Inclusion Financière
Participer à l'analyse de la pratique une fois par mois
Participer aux groupes de travail entre pairs sur des thématiques spécifiques
Représenter le CCAS auprès des partenaires : réunions de bilans, forums, etc. Poste basé à la MDH Prémol, 7 rue Henri Duhamel à Grenoble.
- Permanences au sein d'autres structures sur Grenoble (Maison Des Habitants ou au siège du CCAS), travail en « flex office »
- Ponctuellement : accueil d'usagers sur des horaires atypiques (le midi ou en fin de journée)
- Horaires sur la base de 80 % de 36 heures par semaine
- Télétravail envisageable sous réserve de l'organisation du service
- Accompagnement dans la prise de poste et formation interne
- Participation au transport, à la mutuelle, + prime SEGUR+ RIFSEEP (480 euros)
- Accès à une restauration collective
- Pour les agents du CCAS et de la Ville de Grenoble, une immersion au sein du service sera possible avant de candidater.
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