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Responsable Produit Hardware_IT H/F
Type de contrat
CDI
Présentation de l'emploi
Intitulé de la fonction du responsable hiérarchique : RESPONSABLE CENTRE INFORMATIQUE
Intitulé de la fonction du responsable fonctionnel (si existant) :
Finalité :
Le RESPONSABLE PRODUIT HARDWARE est garant du maintien à jour et de la mise à disposition des matériels IT de son périmètre.
Il s'appuie sur les processus et modèles mis à disposition par le Responsable Portfolio Hardware.
Pour réaliser sa mission, il doit s'appuyer sur les principes fondamentaux de la méthodologie ITIL, tout en restant agile sur sa mise en oeuvre.
Présentation de Daher
Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher a réalisé un chiffre d'affaires de 1, 65 milliard d'Euros en 2023. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l'innovation depuis sa création en 1863. Avec plus de 13 000 collaborateurs et des implantations dans 15 pays, principalement en Europe et en Amérique du Nord, Daher conçoit et développe des solutions à valeur ajoutée pour ses clients et partenaires aéronautiques et industriels.
Fiche de Poste
Périmètres des activités
Effectuer tout ou partie des activités suivantes :
RESPONSABLE PRODUIT HARDWARE
Piloter le cycle de vie du service : Stratégie de services produits et gouvernance
- Gérer le cycle de vie, de l'expression de besoin au démantèlement du service, ainsi que tous les changements à apporter
- Animer en tant qu'expert des groupes de travail technique autour des produits
- Définir et mettre en oeuvre les modalités de déploiement, de gestion et de supervision des usages et performances produit
Gestion de services : Design, Build et Run
- Proposer/étudier/évaluer les solutions, enrichir le catalogue de produits et de services
- Intervenir dès l'expression de besoin autour du matériel
- Définir la solution technique en décrivant celle envisagée par la rédaction du cahier des charges ou spécifications répondant aux besoins des utilisateurs
- Réaliser les tests unitaires et d'intégration de la solution fonctionnelle mise en oeuvre
- Supporter les phases de recette, migration/chargement de données et mise en production
- Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé
- Mettre en oeuvre les évolutions en respectant les engagements Qualité, Coût, Délai- Accompagner la mise en place des projets
- Participer à l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants
- Gérer l'ensemble des éléments du cyle de vie, comme le choix du fournisseur, les modalités de revente, la définition des demandes end-user
- Rédiger et maintenir documentation (architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels documentaires) tout au long de la vie du service
- Veiller au respect du cadre de cohérence technique et des normes Groupe en matière de sécurité.
- Planifier et gérer les campagnes de changement lorsqu'elles sont nécessaires.
- Produire toute la documentation à destination des équipes N1 et N2
- Traiter les incidents matériels de niveau 3
- Gérer et mettre à disposition les catalogues de son périmètre, en relation avec le responsable portfolio hardware.
Bac +5 Informatique ou de formation liée à son domaine d'expertise métier
3 ans minimum expérience
Ou
Bac +2 Informatique ou de formation liée à son domaine d'expertise métier
10 ans minimum expérience
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