Notre agence Camo Emploi de Lorient recrute pour son client, spécialisé dans la vente et réparation de véhicules, RÉCEPTIONNISTE H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients en garantissant un service de qualité
- Planifier et gérer les rendez-vous de l'atelier en fonction des disponibilités
- Ouvrir et suivre les ordres de réparation en assurant la bonne traçabilité des interventions
- Assurer la coordination entre les clients et l'atelier mécanique
- Établir les devis et réaliser la facturation des prestations
- Restituer les véhicules aux clients en expliquant les interventions effectuées
- Veiller à la satisfaction client tout au long de la prise en charge
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