À propos du poste
Nous recherchons un ou une reponsable de programme pour rejoindre notre équipe dynamique; Elle/il sera en charge de la promotion, de la gestion et du développement des programmes de scolarité dans les lycées à l'étranger (Programme High School)
Responsabilités
* 1 Gestion opérationnelle des programmes :
- Gestion et suivi des prospect en binôme avec l'alternante
- Assurer le suivi complet des dossiers participants (depuis l'inscription jusqu'au retour du séjour)
- Superviser la préparation administrative (dossier, visas, assurances.)
- Coordonner les transports des participants
- Suivi des dossiers et gestion des 'counsellings' (en cas de soucis sur place)
- Suivi des paiements/ relances financières
2 Développement et stratégie de programme :
- Définir le plan d'action annuel du programme et veille sur les tendances du marché
- Mise à jour des prix, du site Internet et des supports d'information (brochures.)
- Organisation et animation de réunions hebdomadaires d'information sur les programmes
- Anime et développe le réseau de conseillers de ses programmes
3 Marketing et communication :
- Organise les actions marketing de son programme
- Supervise la stratégie et les publications sur les réseaux sociaux
- Participer à des salons/ Webinaires auprès de familles, écoles, partenaires
Profil recherché
Formation : BAC+2 à 5 dans le domaine du commerce international, tourisme, de la gestion de projets ou des relations internationales
Expérience : Une expérience dans le secteur des séjours Linguistiques est un atout majeur
Compétences :
- Très bonne maitrise de l'Anglais oral et écrit
- Aisance relationnelle et diplomatie dans un contexte interculturel
- Bonne connaissance des outils informatique (CRM, plateformes collaboratives)
- Solides capacités d'organisation, de gestion de projet et de priorisation
Qualités personnelles :
- Goût pour le contact humain et l'accompagnement individuel
- Capacités à gérer des situations complexes avec calme et discernement
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 32 000,00€à33 000,00€par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
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