[stage] [stage] stagiaire commercial – réservation (h/f)

VULCANIA, parc d exploration des volcans et de la planète Terre, situé au coeur des volcans de la Chaîne des Puys (inscrite à l UNESCO) et à seulement 20 minutes de Clermont-Ferrand, accueille plus de 390 000 visiteurs par an. Unique en Europe, Vulcania transporte ses visiteurs dans l univers des volcans, des phénomènes naturels et de la Terre dans l Espace à travers des activités pour petits et grands. Nous proposons une pleine journée de visite, organisée autour d une vingtaine d'attractions : CinéMax de 400 places, spectacles ("Expériences, c'est show !", Vulcanova...), attractions innovantes (cinémas dynamiques, Volcans sacrés, roller-coaster Namazu...), mais aussi des animations originales et des films dans le plus grand Planétarium de France. Notre parc dispose également d espaces de restauration variés, de boutiques de souvenirs thématiques et d une offre séminaire attractive. Nous recherchons un stagiaire pour venir prêter main forte à nos équipes commercial et réservation dans le cadre de la saison 2026. - Missions : Les missions du/de la stagiaire se feront sous la direction du Directeur Commercial : Mise à jour des fichiers clients et prospects Envoi de la PLV pour répondre à la demande via le site internet Relance téléphonique auprès des prospects et clients CE, professionnels du tourisme et sur le marché MICE Tournée des professionnels du tourisme auvergnat : distribution de brochures et présentation de la saison en cours Travail, suivi et traitement des demandes clients, traitement des demandes dotations Scolaires Saisie informatique des demandes de réservation relevant du marché scolaire durant la forte période d activité Vente et réservation des demandes anniversaires sur le parc Aide à la saisie de Groupes Travailler sur différents projets du parc (organisation et accueils Séminaires, animation Gd Public, accueil presse...) - Profil : De formation minimum BAC+2 Commercial / relation client Aisance relationnelle, notamment au téléphone, Résistance au stress, Qualités organisationnelles, Motivation, rigueur, réactivité, polyvalence et esprit d équipe, Compétences informatiques (Word, Outlook, Excel, ...), Disponibilité (possibilité de venir travailler certains weekends en cas d évènement spécial). - Conditions : Nous vous proposons : D évoluer dans un cadre de travail extraordinaire et unique, au cœur des volcans d Auvergne (15 min de Clermont-Ferrand, poste non logé), De rejoindre une entreprise engagée au cœur des enjeux actuels sur le climat, Label Divertissement Durable D intégrer une équipe dynamique et qualifiée qui vous accompagnera dans votre prise de poste, Un stage d une durée de 2 à 3 mois à partir de mars/avril 2026