Description du poste :
Nous recherchons un profil ADV Logistique Export DOM-TOM afin de renforcer les équipes de notre client.
¿¿ Vos missions principales :
- Gestion des litiges clients et traitement des réclamations
- Suivi des souffrances transport (retards, erreurs de livraison, avaries, etc.)
- Suivi des expéditions express
- Rédaction et suivi des constats de déchargement
- Interface quotidienne avec les clients basés en DOM-TOM
- Utilisation ponctuelle de l'anglais professionnel à l'écrit et à l'oral
Rémunération selon profil : 28 000 à 35 000 € brut annuel
Description du profil :
¿¿ Profil recherché :
- Expérience préalable en ADV logistique/export, idéalement avec une exposition aux DOM-TOM
- Aisance dans la gestion des litiges et relation client
- Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel.)
- Anglais professionnel apprécié
- Rigueur, sens du service et capacité à gérer les priorités
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.