***** Poste à pourvoir immédiatement****
Selon les directives et consignes, dans le respect de la politique point de vente, des procédures et règles d'hygiène/sécurité/qualité, vous aurez pour missions:
* vente/conseil:
- participer à l'élaboration de la démarche relation client
- accueillir/conseiller/renseigner la clientèle
- gérer le bon déroulement du suivi SAV et du traitement des produits dans l'espace de tri
- gérer les litiges
- proposer des animations
* gestion commandes et livraison:
- participer à la réalisation des objectifs
- chiffrer les engagements
- valider et passer les commandes
- gérer les livraisons et les litiges
- s'assurer du retrait anticipé des produits
- maîtriser les stocks
- gérer les consommables du rayon
- proposer des suppression et création d'articles
- organiser et contrôler les inventaires
* dynamique commerciale
- gérer la bonne tenue et maintenance du rayon et des têtes de gondole
- gérer l'affichage, la théatralisation des produits et des planches de marchandisage
- être garant de la mise en place des prix de vente, des affichages des soldes et des zones "fin de séries
- réaliser des relevés de prix concurrents
* management:
- gérer une équipe de quatre personnes
- gestion des plannings
- animer une équipe
* hygiène/qualité/sécurité
- se tenir au courant de l'évolution de la législation
- respecter et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité et qualité
- respecter et faire respecter la réglementation.
Vous serez amené à faire les ouvertures et fermetures du magasin.
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