Durant les premières semaines : un parcours, des formations et un programme de suivi par un référent vous seront réservés.
Vous accueillez et assistez les clients tout en sachant délivrer un service de qualité en les encourageant dans l’utilisation des outils digitaux.
Vous participez à l’atteinte des objectifs prioritaires et de croissance de l’entité, en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la fidélisation des clients.
Vous proposez et commercialisez auprès de la clientèle l’ensemble des produits et services de la banque au quotidien, notamment les prêts personnels.
Vous contribuez également à l’activité commerciale de l’agence en prenant des rendez-vous pour les conseillers clientèle, en collectant et transmettant des informations utiles au développement commercial de la relation client, tout en alimentant les outils commerciaux (traitement administratif et suivi des dossiers, gestion des réclamations).
Vous êtes soucieux du respect des règles de conformité ainsi que des responsabilités sociales et économiques de la banque.
Description du profil recherché
Doté(e) d’un esprit commercial et dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients dans le respect de nos standards.
Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe.
Vous aimez travailler en équipe.
Vous disposez d’une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des processus en vigueur, notamment ceux relatifs à la gestion des crédits.
Pourquoi nous choisir ?
Notre mission chez Groupe CCF : entreprendre ensemble pour faire avancer et aboutir vos projets. Nous accompagnons les collaborateurs en développant leurs compétences pour en faire les talents de demain. Booster le niveau d'engagement, de motivation et d'expertise de nos employés leur permettra de relever les défis de l'entreprise.
Chez Groupe CCF, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont les acteurs de notre réussite collective. Voici 3 raisons de nous rejoindre :
* Parce que l’humain est au cœur de notre création de valeur,
* Parce qu'ensemble, nous apprenons et expérimentons tous les jours,
* Parce que nous avons la certitude que notre métier d'aujourd'hui ne sera pas celui de demain.
Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez participer à la construction de la banque de demain au sein d’un groupe en plein essor ? Rejoignez-nous, c'est intégrer un groupe agile, diversifié, entrepreneurial, où vous pouvez avoir de l’impact !
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