Assistant exploitation h/f

Créée en 2001 et implanté à Paris, EURETUDES est un cabinet spécialisé dans les métiers techniques de la phase conception jusqu'à l'exécution

Nous proposons des contrats en CDI ou en intérim en ingénierie, bureau d'études, bâtiment et tertiaire

Notre mission : trouver le poste qui corresponds à vos critères de recherches Mission 1 : Gestion des demandes et coordination opérationnelle

· Enregistrer et traiter les demandes du groupe :

- Astreinte

- Demandes d'interventions

- Demandes de devis

- Prises de rendez-vous

- Assurer l'ouverture des PA sur Twimm

- Gérer les décomptes P3

- Transmettre les interventions aux équipes (techniciens/monteurs) selon les domaines :

- Entretien

- Exploitation

- Hydraulique

Mission 2 : Planification & suivi des ressources (Techniciens / Monteurs)

· Gérer le planning des techniciens/monteurs et en être garante :

- Astreinte / permanence

- Congés / formations

- Arrêts, absences

- Collecter et gérer les feuilles d'heures

- Traiter et valider les bons d'interventions (BI) des techniciens

- Assister les chargés d'affaires pour l'enregistrement et la validation des BI

Mission 3 : Support chiffrage & gestion des devis

· Assister les chargés d'affaires dans :

- Le chiffrage des travaux de maintenance (PA)

- Les demandes de prix auprès des fournisseurs et sous-traitants

- Assurer la relance des devis non acceptés

Mission 4 : Pré-facturation, reporting et suivi client

· Être garante de la pré-facturation du groupe opérationnel

· Réaliser et tenir à jour :

o Reporting client

o Reporting interne à destination du chef de groupe et des chargés d'affaires

· Réaliser les rapports exploitation (selon process interne)

Mission 5 : Achats, commandes & sous-traitance

· Passer / suivre les commandes fournisseurs et sous-traitants

· Demander les contrats de sous-traitance (en lien avec le chef de groupe / CA selon procédure)

· Assurer l'archivage électronique des documents liés à l'activité du groupe

Mission 6 : Administration générale & accueil

· Assister les équipes dans leur quotidien

· Assurer la prise d'appels téléphoniques

· Suivre la bonne circulation des informations (clients / CA / chef de groupe / équipes terrain)

Mission 7 : Interface RH - éléments variables de paie

· Assurer la remontée des informations paie au service RH (heures, absences, éléments terrain, etc.)

Mission 8 : Recouvrement / impayés (en support)

· Assister le chef de groupe sur :

- La relance des impayés

- Le suivi avec le recouvrement (selon circuit interne)