Description du poste
Pourquoi nous rejoindre ? Nous avons à cœur d'accompagner les jeunes dans leur formation et leurs accomplissements professionnels. Nous rejoindre, c'est l'opportunité de :
• Se former aux métiers du futur et aux compétences stratégiques de demain
• Rejoindre une communauté de 220 000 ressourceurs
Vos missions à nos côtés :
Gestion de projets informatiques :
• Participer à la conduite de projets IT internes
• Contribuer au développement et à l'amélioration d'outils et d'applications
• Mettre en place des solutions permettant d'optimiser le suivi et la performance applicative
• Participer à la conception et à la documentation des solutions
• Planifier et coordonner les différentes phases des projets
• Assurer le suivi et le respect des délais
Support applicatif :
• Assurer le support de niveau 1 et niveau 2 auprès des utilisateurs
• Analyser et résoudre les tickets utilisateurs
• Diagnostiquer et résoudre les incidents
• Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des outils
• Interagir avec les utilisateurs finaux et les parties prenantes internes
• Créer et maintenir la documentation technique et utilisateur
Qualifications
Vous préparez une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en Informatique (Licence Informatique, BUT R&T, Master Informatique, Master MIAGE, École d'Ingénieur Informatique, Mastère Spécialisé...).
Compétences recherchées :
• Profil technique avec appétence pour la gestion de projet
• Capacité à comprendre des environnements techniques et applicatifs
• Intérêt pour les problématiques de support et d'amélioration des outils
• Connaissances en gestion de projet informatique (un plus)
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs
Soft skills attendues :
• Bon relationnel et sens du service
• Organisation et rigueur
• Curiosité et capacité d'analyse
• Autonomie
• Pédagogie et capacité d'écoute
• Esprit d'équipe
• Force de proposition
Candidat(e) libre du choix de son école
Informations supplémentaires
Ce qui vous plaira chez nous:
Un environnement de travail privilégié.
Une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte.
Des valeurs fortes qui nous animent au quotidien:
• L'ingéniosité pour innover et trouver des solutions adaptées
• Le conseil pour accompagner nos clients avec expertise
• La réactivité pour répondre rapidement au besoin
• La disponibilité et le sens du service au coeur de nos actions
Rejoignez une entreprise où il fait bon travailler !
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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