L'équipe Synergie FREJUS à votre écoute au quotidien, accompagne chaque candidat dans son intégration, dans sa progression, dans son projet professionnel personnalisé.
Notre client, parmi les leaders dans la gestion des colis propose des missions sur du long terme, et ouvre de vraies perspectives professionnelles.Au quotidien, vous serez chargé de :
Gestion de la production (élaboration et optimisation des plannings de fret, de ressources et de conducteurs, gestion efficace de la charge de travail des conducteurs en conformité avec leurs contrats et la demande, surveillance du bon déroulement des prestations de transport,)
Relations clients ( réception des demandes clients, communication proactive sur le déroulement des prestations, proposition de solutions alternatives en cas de problèmes, garantie du respect des normes de qualité client tout au long de l'exécution des services.)
Gestion opérationnelle (suivi des indicateurs de performance, établissement et validation des rapports d'activité, veille à la rentabilité des ressources utilisées et mise en place des mesures correctives si nécessaire.)
Management d'une équipe de 16 à 20 chauffeurs (Transmission des instructions aux conducteurs, maintien d'un dialogue social avec ces derniers, planification des présences et absences des conducteurs)
QHSSE (documentation de tous les incidents survenus lors des prestations dans l'outil informatique)
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