RESPONSABILITÉS :
Vous assurez les missions de gestion d'administrative liée à notre plateforme logistique.
- Etre capable d'assurer les tâches administratives inhérentes à la relation client
- Réaliser des analyses et mettre en place des actions d'amélioration
- Résoudre toutes problématiques dans les meilleurs délais
- Gérer les anomalies de livraison transport et le suivi auprès des clients (problème référence, quantité, facturation, avoirs.)
- Modifier les commandes lorsque nécessaire
- Traiter les appels clients, commerciaux et mails
- Programmer les demandes de retours, faire le suivi, relancer les clients si l'enlèvement n'a pu être réalisé, gérer les retours
PROFIL RECHERCHÉ :
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens client, vous avez de bonnes connaissances informatiques.
Vous avez idéalement une expérience d'une fonction similaire ou une expérience administrative dans lequel vous étiez en interface avec les clients.
Informations complémentaires :
- Poste en CDI à pourvoir immédiatement
- CDI, temps plein / 35h
- Tickets restaurants 8.5 euros
- Horaires tournantes chaque mois :
- 8h00 - 12h00 / 13h30 - 16h00
- 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00
- 9h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30
- 9h30 - 12h00 / 13h30 - 18h00
- Statut Employé
- Rémunération : Selon expérience
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche pour renforcer sa nouvelle plateforme FIRST basée à Saint-Fargeau-Ponthierry (77), un(e) Assistant Logistique H/F.
Création de poste en CDI à pourvoir dès que possible.
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