Customer experience specialist (présentiel ou remote en grèce)

Opportunité en Grèce Customer Experience Specialist (Présentiel ou Remote en Grèce)

Localisation : Sur site à Athènes, Grèce (option de travail à distance en Grèce disponible)
Langues requises : Français (C2 ou supérieur) + Anglais (minimum B2)
Date de début : Immédiate (arrivée en Grèce une semaine avant si sur site)

Pourquoi cette opportunité ?
Rejoignez une équipe dynamique et internationale en tant que Customer Experience Specialist. Nous recherchons des professionnels francophones pour différents projets passionnants, où vous aiderez les utilisateurs à résoudre leurs problèmes et à bénéficier dune expérience optimale.

Vos missions :

* Assister les clients francophones via téléphone, email et chat

* Fournir des solutions rapides et précises avec un approche cordiale et empathique

* Aider les clients à résoudre des problèmes liés aux services ou comptes

* Mettre à jour et gérer les informations dans les systèmes internes

* Collaborer avec léquipe pour garantir une expérience client optimale

Nous offrons :

* Contrat à temps plein avec salaire 1.100-1.500

* Bonus mensuel jusquà 10% selon performance

* 13ᵉ et 14ᵉ mois payés annuellement

* Suppléments légaux :

o Heures de nuit (22h00-06h00) : +25% sur le salaire horaire de base

o Dimanches et jours fériés (si inclus dans le planning) : +75% sur le salaire horaire de base

Package de relocation (pour les candidats résidant dans lUE, pour le travail sur site) :

* Billet davion pour la Grèce

* 2 semaines dhébergement en hôtel à larrivée

* Service daccueil à laéroport

* Frais dagence immobilière pris en charge

* Assistance pour trouver un logement confortable et accessible

Autres avantages :

* Formation rémunérée avec instructeurs certifiés

* Cours en ligne gratuits de langue grecque

* Assurance santé + réductions supplémentaires pour les employés

* Bureau moderne avec espaces de détente et ambiance internationale

* Opportunités de croissance interne et évolution de carrière

* Événements dentreprise, team building et initiatives sociales

Prêt à postuler ?
Email : vishaya.doerga@cbtalents.org
LinkedIn : Vishaya R. Doerga

Places limitées vivez et travaillez à Athènes ou en remote en Grèce, sur différents projets stimulants en tant que Customer Experience Specialist !