Description du poste
Vous accompagnerez le service, après une montée en compétences adaptée, sur les missions suivantes :
1. Gestion du courrier entrant numérisé : typage/indexation, ouverture des dossiers RCT et report des échéances dans l'outil informatique dédié
2. Redéploiement des appels téléphoniques aux assurés victimes afin de garantir la mise en œuvre juridique du service, d'accélérer mais aussi de simplifier les démarches
3. Actions de communication ponctuelles à destination des employeurs
Votre expérience se portera ainsi sur des tâches administratives et orientées vers le client.
Ces activités sont non exhaustives et pourront évoluer en fonction des besoins du service mais aussi de votre profil.
Profil recherché
Vos compétences
Vous recherchez une alternance dans le cadre d'un BTS ou DUT (SP3S, Assistant de gestion, Gestion des entreprises et des administrations…) et présentez une curiosité pour l'environnement de travail et les missions présentés
Vous êtes une personne consciencieuse, organisée, qui apprécie le travail d'équipe et qui est à l'aise avec le contact public.
Une aisance informatique est nécessaire afin de vous permettre de vous familiariser avec de nouveaux outils de travail.
Informations complémentaires
Contrat d'apprentissage 1 ou 2 ans
Rémunération conventionnelle
Gratification annuelle (équivalent 1 mois de salaire, proratisée en fonction de votre temps de présence)
Prime de vacances (1 mois de salaire)
Intéressement
Chèques déjeuners d'une valeur de 11,52€
Mutuelle
Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75% sur présentation de justificatifs (abonnement de transport).
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