Nous recherchons un Téléconseiller automobile pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la supervision du responsable du service client, vous serez en charge de fournir un service de qualité aux clients. Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer la réception des appels entrants et sortants
- Conseiller et orienter les clients dans leurs choix
- Gérer les réclamations et les litiges
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Promouvoir les offres et les services de l'entreprise
- Participer à l'amélioration continue de la satisfaction client
- Respecter les procédures et les objectifs fixé
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.