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Conseiller centre de relation client h/f

CDI
Groupama-fr
Publiée le 9 mai
Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Centre de Relation Client H/F

Description de la mission

Votre mission : En tant que commercial(e), engagé(e) et efficace. Sur notre plateforme téléphonique vous distribuez notre offre de produits et services grâce à votre équipement complet de produits d'assurances.



Vous serez également en mesure de:



1. Réceptionner et traiter les appels des clients.

2. Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise auprès de nos clients particuliers.

3. Assurer la qualité daccueil téléphonique, dans le respect des horaires et plannings définis.

4. Contribuer à la qualité de service rendu à tous les clients.

5. Inspirer et incarner une dynamique positive au quotidientout en véhiculant la stratégie de lentreprise.




Profil recherché :



Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences commerciales !



Doté(e) dune forte orientation client, vous placez la satisfaction et lexpérience sociétaire au cœur de vos priorités.



Vous avez un réel intérêt pour le secteur de lassurance.

Profil

Ce que nous offrons :



Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des opportunités de développement personnel et professionnel.



Un parcours professionnel diversifié via de nombreuses opportunités dévolutions.



Des avantages nombreux et attractifs : Une rémunération variable déplafonnée, un 13ème mois, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel ...



Un parcours de formation et daccompagnement de 4 semaines ... avec de vrais formateurs !



Et la suite ?



A réception de votre candidature, nous nous engageons à létudier avec attention.



Si votre candidature attire notre attention, léquipe RH vous contactera pour un premier entretien téléphonique ou en Visio



Si vous êtes sélectionné(e) et si vous souhaitez poursuivre le processus de recrutement, vous rencontrerez vos futurs managers



Prêt(e) à relever le défi ?

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Rémunération

De 26K à 30K selon profil + variable

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, VAUCLUSE (84)

Ville

Avignon

Code postal

84000 Avignon, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

30/04/2025

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