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Key account manager - saas compliance (h/f)

Paris
Uptoo
Responsable grands comptes
Publiée le 7 décembre
Description de l'offre

Ce qu’on va accomplir ensemble


Nous sommes un éditeur français de solutions SaaS innovantes, spécialisé dans la gestion de la conformité des fournisseurs et sous-traitants. Depuis 2009, nous accompagnons les entreprises dans la sécurisation de leur chaîne d’approvisionnement, en centralisant, vérifiant et certifiant les documents légaux de leurs partenaires.

Notre plateforme, reconnue pour sa fiabilité et sa simplicité, permet à plus de 1 000 clients – des TPE aux grands groupes – de réduire leurs risques juridiques et d’optimiser leurs processus achats.

En juin 2025, nous avons rejoint un groupe européen leader dans la gestion des risques et de la conformité, accélérant ainsi notre développement et notre ambition : devenir le référent européen en matière de Supply Chain Risk Management.

Avec une croissance annuelle de 15 % et un objectif de doubler ce rythme, nous renforçons nos équipes commerciales pour saisir de nouvelles opportunités et accompagner nos clients dans leur transformation.


Votre rôle


En tant que Key Account Manager, vous serez le point de contact privilégié d’un portefeuille de clients stratégiques.

Votre mission : fidéliser, développer et faire grandir leur utilisation de notre solution, en identifiant des opportunités d’upsell et de cross-sell.

Pourquoi ce rôle est central ?

1. Vous contribuez directement à la croissance récurrente de l’entreprise en maximisant la valeur de chaque compte.
2. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client, en garantissant leur succès et leur engagement sur le long terme.
3. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques, produit et support, pour défendre les intérêts de vos clients en interne.


Ce poste est fait pour vous si


Vous n’êtes pas un simple gestionnaire de comptes, vous êtes un stratège commercial avec un sens aigu du business.

Ce qui nous fera vibrer dans votre candidature :

4. Vous avez minimum 5 ans d’expérience en gestion de portefeuille clients (B2B SaaS, tech ou services à valeur ajoutée), avec un track record en upsell/renewal.
5. Vous savez transformer des besoins clients en opportunités commerciales : vous ne vous contentez pas de répondre aux demandes, vous les anticipez.
6. Vous êtes à l’aise avec des interlocuteurs variés (DAF, responsables achats, directions métiers) et savez adapter votre discours à leurs enjeux.
7. Vous êtes organisé(e), autonome et orienté(e) résultats : votre objectif ? Faire grandir vos comptes tout en garantissant leur satisfaction.
8. Vous parlez anglais (pour échanger avec nos équipes européennes).


Pourquoi nous rejoindre ?


9. Un package attractif : fixe compétitif + variable lié à vos performances (50k€ à 70k€ selon profil et portefeuille).
10. Des perspectives d’évolution claires : vers des rôles en management, en stratégie commerciale ou en développement international.
11. Un environnement stimulant : locaux modernes près de Gare de Lyon, afterworks, séminaires, et une culture d’entreprise bienveillante et exigeante.
12. L’opportunité de grandir dans un groupe européen en forte croissance, avec des projets ambitieux en France et à l’international.
13. Flexibilité : 2 jours de télétravail par semaine, horaires adaptables.

Rejoignez-nous pour :

✅ Devenir un acteur clé de la croissance de l’entreprise.

✅ Travailler sur un marché porteur, où votre expertise fera la différence.

✅ Intégrer une équipe soudée, où l’entraide et l’excellence sont au cœur de notre succès.

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