Gestionnaire de résidences (h/f)

L'entreprise

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers.
Up Skills Immobilier recherche pour son client, spécialisé dans le logement social, un Gestionnaire de résidences H/F en CDI au Pré-Saint-Gervais .


Le poste

Rattaché(e) au Gardien superviseur, vous êtes chargé des relations avec les locataires et du maintien du bon état d'un patrimoine de appartements. Vous intervenez seul(e) en parfaite autonomie pour assurer la qualité de service, l'entretien et la bonne gestion de votre secteur. Ce poste est un poste de jour non logé.
Activités principales :
Gestion locative et commerciale :
* Assurer l'accueil des locataires à la loge pendant les heures d'ouverture.
* Gérer les courriers de la société et le suivi informatique des réclamations.
* Réaliser les visites des logements pour la relocation ainsi que les états des lieux non chiffrés (entrants et sortants).
* Effectuer les visites conseils auprès des résidents.
* Recevoir les futurs locataires pour la signature des contrats de location.
* Effectuer les relances auprès des locataires au premier impayé.
* Participer à l'organisation d'événements festifs.
Gestion technique et entretien :
* Assurer la surveillance générale des sites pour garantir la sécurité des biens et des personnes.
* Réaliser les travaux courants de petite maintenance (changement d'ampoules) et la surveillance des ascenseurs.
* Accueillir, suivre et contrôler les interventions des entreprises prestataires.
* Assurer l'entretien ménager complet des parties communes : halls (5 fois/semaine), paliers et escaliers (2 fois/semaine), vitres (3 fois/semaine) et accès au parking.
* Gérer la sortie, l'entrée et le nettoyage des containers ainsi que le nettoyage des locaux poubelles après chaque collecte.
* Maintenir la propreté des parkings, des cours, des trottoirs et des espaces extérieurs.
* Effectuer le relevé des compteurs généraux (Eau, Edf, Gdf).
* Gérer le stock de produits d'entretien et d'ampoules ainsi que le fond de caisse.



Le profil recherché

Vous êtes titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles et bénéficiez d'une expérience solide sur un poste similaire. Vous possédez un excellent relationnel et appréciez la multiplicité des interlocuteurs (locataires, prestataires, responsables techniques).
Vous faites preuve d'une grande autonomie, d'organisation et de rigueur dans votre travail. Polyvalent(e), vous avez des connaissances en petite maintenance et maîtrisez l'outil informatique pour le suivi des réclamations.