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Conseiller service client à distance / exploitant b to b – secteur transport express en cdi h/f

Mérignac
CDI
De 26 400 € à 30 000 € par an
Publiée le Il y a 20 h
Description de l'offre

Poste basé à Mérignac | CDI | Temps plein

Rejoignez une entreprise régionale reconnue pour sa réactivité et la qualité de son service client dans le domaine du transport express. Dans un environnement dynamique, vous serez au cœur de l’action pour conseiller et accompagner nos clients professionnels dans leurs demandes quotidiennes.

Vos missions principales :

* Répondre aux demandes de transport par téléphone (90 %) et par mail (10 %)
* Proposer des solutions adaptées en fonction du type de véhicule requis
* Établir des devis et enregistrer les commandes
* Garantir la satisfaction client avec une approche proactive et réactive
* Travailler en étroite collaboration avec les coursiers et les équipes d’exploitation

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