L’IFAE Business School – Un Métier, une Formation, un Emploi
L’IFAE Business School spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’État, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Commerce & Management.
Notre entreprise partenaire AFTCOM, spécialisée dans le secteur des technologies de l'information et de la communication, recrute un Assistant Commercial H/F en alternance !
🎯 MISSIONS
* Assurer la prise en charge des commandes clients, de leur saisie à leur suivi.
* Gérer les demandes de devis et les faire parvenir aux clients dans les délais impartis.
* Préparer les offres commerciales en collaboration avec les commerciaux.
* Assurer la gestion administrative des dossiers clients (suivi des contrats, facturation, relances de paiements).
* Répondre aux demandes téléphoniques et par email des clients, fournir des informations sur les produits/services.
* Établir une relation de confiance avec les clients et garantir leur satisfaction.
* Gérer les réclamations clients, trouver des solutions adéquates, et suivre la résolution des problèmes.
* Mettre à jour la base de données clients et prospects dans le CRM (Customer Relationship Management)..
💼 PROFIL
* Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d'une formation de bac+2
* Vous avez un excellent relationnel et le sens du commerce.
* Vous êtes doté d’un esprit de synthèse et d’une appétence pour les chiffres.
* Vous avez un esprit d’équipe et le goût du challenge.
✨ AVANTAGES ENTREPRISE
* Prime de participation et d’intéressement.
* Participation aux frais de transports.
* Carte ticket restaurant.
🏫 AVANTAGES ECOLE
* Un campus de 3000m2 moderne équipé d'espaces de détente, de babyfoot et d'une salle de restauration
* Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et qui exercent toujours dans leur domaine d'expertise, dédiés à votre progression et à votre réussite
* Un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d'alternance (coaching, job dating...)
L'IFAE vous ouvre les portes d'une formation de qualité et d'une expérience professionnelle stimulante.
Saisissez l'opportunité, postulez dès aujourd'hui !
Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prises en charge OPCO (NPEC France compétences) avec possible reste à charge employeur
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