En lien direct avec les clients et les équipes internes, vous jouerez un rôle central dans la gestion quotidienne de la relation client et le suivi administratif :
* Répondre aux demandes des clients (téléphone, mail) avec professionnalisme et efficacité,
* Assurer le suivi des dossiers clients (contrats, factures, documents justificatifs),
* Participer à la gestion administrative liée aux contrats de leasing,
* Effectuer des relances amiables (mail/téléphone) dans le cadre du recouvrement de créances,
* Collaborer avec le service comptabilité et recouvrement sur les dossiers sensibles,
* Contribuer à l'amélioration continue de nos process internes.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.