Titre du poste
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous réalisez des diagnostics automobiles afin d'identifier des potentiels dysfonctionnements des véhicules en atelier.
Ce que nous vous proposons
Pour exercer ce rôle, vous devez disposer d'un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles. Vous avez l'expertise nécessaire pour intervenir sur des éléments complexes, et conseiller les membres de l'équipe technique.
Au sein de notre équipe, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
* Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu'électroniques, afin d'identifier l'origine de la réclamation client,
* Réaliser les opérations techniques complexes,
* Etre garant de la qualité des interventions,
* Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,
* Répondre aux attentes et besoins des clients,
* Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l'équipe et le Conseiller Client
* Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.
Liste non exhaustive.
Conditions liées au poste de travail :
* Semaine de travail: 4.5j par semaine (du lundi au vendredi midi)
* Salaire attractif + variable, selon profil
Demandes spécifiques
Pour postuler, vous devrez être
Idéalement fort d'une première expérience en tant que Conseiller Technique / Technicien en diagnostic Automobile ou Mécanicien Spécialiste, vous avez pu consolider vos compétences mécaniques au fil des ans.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Persévèrante(curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques/bureautiques.
Nous recherchons des candidats motivés par un changement positif dans leur carrière et souhaitant s'engager dans une entreprise dynamique et innovante.
Avantages
Nous offrons à nos collaborateurs :
* Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
* Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
* Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc…)
* Une prime de participation
Divers
Café et thé offerts à tous toute la journée
Remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
Remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…)
Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
Des mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement)
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