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Technicien hotline - (h/f)

Fouchères
Connectt
Hotliner
Publiée le 5 août
Description de l'offre

À propos de nous

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.


Mission

Nous recherchons pour notre client, un technicien hotline sur Fouchères pour une mission de 3 mois.

Voici les missions qui vous seront confiées :



- Assistance téléphonique auprès de nos clients. (Enseignes seulement, pas de banque, pas de commerces de proximité)



- Diagnostic des pannes et résolution de problèmes informatiques/techniques.



- Suivi des demandes clients et déclenchement d'interventions si nécessaire.



* Renseignement de la base de données.


Profil

Profil recherché :

- Expérience en relation client ou support technique.

- Appétence pour l'informatique et le digital.

- Sens du service, rigueur et pédagogie.



Salaire : 2020e/b

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