Le Groupe Les Grands Chais de France, Groupe international leader dans le domaine des vins et spiritueux et 1er exportateur français avec plus d'un milliard d'Euros de chiffre d'affaires et 3 000 collaborateurs, est présent dans toutes les régions viticoles de France et commercialise ses produits dans plus de 170 pays à travers le monde Si vous nous rejoignez sur ce poste, vos 3 rôles seront de :
1/ Qualité Fournisseurs : Garantir la conformité de nos matières sèches :
* Assurer la validation et le suivi de la documentation qualité fournisseurs
* Piloter les cahiers des charges d'un point de vue Assurance Qualité
* Participer à la notation fournisseurs & au plan d'audit en lien avec les Achats
* Réaliser certains audits fournisseurs
* Animer des projets d'amélioration continue sur les matières premières
2/ Réclamations Consommateurs - Assurer leur satisfaction :
* Traiter les litiges : réception, analyse des causes, mise en place d'actions correctives, communication avec les consommateurs
* Piloter la performance qualité consommateurs
3/ Activités spécifiques
* Garantir les certifications Bio : coordination des audits, gestion des plans d'actions
* Coordonner l'activité réglementaire qualité
* Coordonner les visites du site : organisation et animation
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur ce poste.
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