Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le domaine automobile, recherche un Assistant Gérant PME (H/F) en BTS GPME (Bac+2) à l'école de commerce Pigier Nancy pour rejoindre son atelier.
Vos principales missions
* Assurer le suivi administratif des dossiers clients et fournisseurs
* Gérer la facturation, les devis et le suivi des paiements
* S’occuper des commandes de pièces et de la gestion des stocks
* Rédiger et traiter les courriers, emails et documents administratifs
* Accueillir et renseigner les clients (physiquement et par téléphone)
* Assurer le suivi des interventions mécaniques et informer les clients
* Développer et fidéliser la clientèle en mettant en place des actions commerciales
* Assurer la gestion des réclamations et proposer des solutions adaptées
* Planifier les rendez-vous et optimiser le planning des interventions
* Coordonner les relations entre les mécaniciens, les fournisseurs et les clients
* Suivre la gestion des stocks et passer les commandes nécessaires
* Garantir le respect des délais et la qualité du service
* Suivre la trésorerie et les règlements clients
* Préparer les documents comptables pour le cabinet comptable
* Contrôler et optimiser les coûts liés aux achats et à la gestion de l’atelier
* Veiller au respect des réglementations en vigueur (sécurité, environnement, assurances)
* Assurer la mise en conformité des documents et procédures internes
* Contribuer à l’amélioration continue de l’organisation de l’atelier
Profil recherché
* Vous intégrez un BTS GPME (Bac+2) à l'école Pigier de Nancy.
* Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
* Vous êtes capable de prendre des initiatives et anticiper les besoins.
* Vous êtes à l’écoute et entretenir de bonnes relations avec clients et fournisseurs.
Conditions
* Contrat : Alternance, pour 2 ans
* Rémunération : Selon les dispositions légales en vigueur
* Rythme d'alternance : 2 jours en formation et 3 jours en entreprise / semaine
* Début de contrat : septembre 2025
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