SUPERNOVA est une agence spécialisée dans l’organisation de séjours adaptés pour adultes en situation de handicap mental et/ou psychique, ainsi que de colonies de vacances.
Nous construisons des séjours exigeants, sécurisés et profondément humains, en nous appuyant sur une organisation structurée :
* un Directeur des opérations,
* une équipe de producteurs-coordinateurs en back-office,
* et des coordinateurs locaux, présents sur le terrain.
Dans le cadre de notre activité estivale été 2026, nous recrutons deux Coordinateurs Locaux, intervenant chacun sur un territoire :
* RHÔNE-ALPES (EVIAN, JASSERON, COMBLOUX, SAPPEY, LA CHAPELLE EN VERCORS, ST JEAN D'AULPS)
* AUVERGNE ET SUD OUEST (LA BOURBOULE, SUPER BESSE, ST PAULIEN, ANGLET, VIEUX BOUCAU).
Vous coordonnez plusieurs séjours sur votre secteur.
Vous êtes le relais terrain direct de l’organisation.
Concrètement, vous êtes :
* les yeux,
* les oreilles,
* et le point de contact terrain des producteurs-coordinateurs de l'agence qui eux restent en "back office".
Vous travaillez en lien direct avec un producteur-coordinateur référent.
Votre rôle
Le coordinateur local intervient dans une logique de :
* suivi terrain,
* accompagnement des équipes,
* contrôle des standards,
* remontée d’information fiable et structurée.
Vous n’êtes ni Responsable de séjour, ni en back-office : vous êtes un coordinateur transverse terrain.
Vos missions
1. Suivi terrain et visites de séjours
* Être l'interlocuteur privilégié des Responsable de séjours
* Visiter régulièrement les séjours de votre secteur
* Observer les équipes et le fonctionnement global
* Identifier les écarts, risques ou dysfonctionnements
* Apporter un premier niveau d’accompagnement
2. Accompagnement des équipes
* Être un interlocuteur accessible pour les responsables de séjour
* Rappeler les attendus, méthodes et exigences SUPERNOVA
* Aider à résoudre les difficultés terrain
* Contribuer à la stabilité et à la qualité des équipes
3. Coordination des acheminements (selon secteur)
* Organiser et superviser les départs et retours en gare et en aéroport (aide ponctuelle aux séjours vers l'étranger)
* Vérifier la présence et la préparation des équipes
* Transmettre les éléments logistiques nécessaires
* Garantir la qualité de l’accueil des vacanciers
4. Ressources humaines terrain
* Observer les équipes en situation réelle
* Identifier les besoins de remplacement ou renfort
* Alerter rapidement les producteurs-coordinateurs en back-office
* Participer à la régulation des situations sensibles
5. Gestion et suivi des séjours
* Veiller au respect :
o de la réglementation,
o des protocoles internes,
o du projet VAO SUPERNOVA
* Accompagner les responsables de séjour sur :
o la gestion administrative
o les outils
o les obligations terrain
* Vérifier la bonne clôture des séjours
6. Communication et reporting
* Rédiger des comptes rendus après chaque visite
* Assurer un reporting quotidien structuré
* Faire remonter les informations clés
* Représenter SUPERNOVA auprès des partenaires
7. Visite des hébergements
* Remonter des recommandations opérationnelles
8. Préparation et formation
* 2 jours de formation préalable rémunérés seront obligatoires - idéalement les 11 et 12 juin (elles sont primées)
* Participer à la formation général des équipes - le 13 juin (Primé)
* Récupération de votre matériel le vendredi 24 juillet (Primé)
* Prendre contact avec les équipes en amont
* S’approprier les outils et procédures
Indispensable
* Expérience terrain en séjours adaptés / animation / coordination
* Bonne compréhension des enjeux VAO
* Permis B
Compétences clés
* Sens de l’observation et analyse rapide
* Capacité à gérer des situations complexes
* Communication claire et professionnelle
* Organisation et autonomie
* Fiabilité dans le reporting
Qualités attendues
* Sang-froid et discernement
* Posture professionnelle solide
* Capacité à prendre du recul
* Réactivité
* Loyauté
Conditions
* Contrat : CEE (Contrat d’Engagement Éducatif)
* Période : Été 2026 (dates à définir selon secteur)
* Rémunération : 90 € brut / jour (dont primes liées aux missions)
* 1 jour de repos hebdomadaire
* Véhicule mis à disposition + carburant et péages pris en charge
* Formation préalable obligatoire (conditions précisées lors du recrutement)
Pourquoi ce poste est exigeant
Ce poste n’est pas un poste d’animation.
Vous êtes attendu sur :
* votre capacité à analyser,
* votre capacité à alerter,
* votre capacité à représenter l’organisation sur le terrain.
Vous intervenez sur des situations réelles, parfois sensibles.
Rémunération et conditions contractuelles :
Le poste est proposé dans le cadre d’un Contrat d’Engagement Éducatif (CEE), conformément aux dispositions des articles L.432-1 et suivants du Code de l’action sociale et des familles.
La rémunération est fixée à 90 € brut par jour effectif de travail.
La période contractuelle s’étend du 27 juillet au 18 août 2026 inclus, soit 23 jours calendaires de contrat, correspondant à 20 jours de travail effectif rémunéré.
À cette rémunération s’ajoutent les primes suivantes :
* Prime de formation préalable : 90 € brut
* Prime de participation à la formation des équipes : 45 € brut
* Prime de récupération, restitution et gestion du matériel : 90 € brut
* Les primes sont payables en fin de mission
Soit une rémunération totale brute de :
2 125 € brut pour l’ensemble de la mission qui correspond à environ 1800 euros nets
Les conditions d’exercice incluent :
* 1 jour de repos hebdomadaire, conformément au régime du CEE (3 jours en tout)
* Mise à disposition d’un véhicule de service pour les déplacements professionnels
* Prise en charge des frais de carburant et de péage
* Repas pris sur les centres visités
* 2,5 jours de formation
* La récupération préalable du matériel
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