Conseiller offres de services (h/f)

Description du poste

Au sein d'une équipe soudée et dynamique de 27 collaborateurs répartis sur les sites de Douai et Calais, vous serez l'ambassadeur de nos offres de service auprès de nos publics.

Vous les accompagnerez dans leurs formalités et les informerez sur la législation, leurs droits et obligations. Vous mettrez à jour les données administratives de leur dossier en veillant à la qualité et l'exactitude des informations transmises.

Vous serez un acteur clé dans l'amélioration continue de notre service client, en proposant des idées innovantes pour répondre aux besoins de nos usagers.

Ces activités pourront s'exercer en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine, avec un équipement fourni.

Profil recherché

Vos compétences

Ce métier est fait pour vous si…

Vous maîtrisez les techniques de gestion de la relation client et savez identifier les besoins de vos interlocuteurs pour leur fournir des réponses adaptées.

Vous êtes à l'écoute, aimez l'échange et le contact avec des publics très variés.

Vous savez vous adapter à toutes les situations.

Vous êtes doté de qualités rédactionnelles et porteur d'un discours clair et accessible.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.

Vous justifiez d'une expérience probante dans la relation client.

Votre formation

Un programme de formation structuré vous permettra de développer vos compétences dès votre arrivée et de vous intégrer très rapidement dans un environnement de travail stimulant. Une expérience dans le domaine administratif et/ou comptable et dans la relation client est souhaitée.

Informations complémentaires

Votre rémunération

Niveau 3 de la classification du personnel administratif, soit un salaire brut mensuel de .76€

Avantages

Nous valorisons l'engagement de nos collaborateurs et proposons de nombreux avantages. En voici quelques-uns :

1. Organisation de travail flexible : amplitude horaire de la plateforme 9h -17h (horaires variables, télétravail) ;
2. Tickets restaurant ;
3. Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75 % ;
4. Prime d'intéressement ;
5. Mutuelle d'entreprise ;
6. Œuvres sociales (chèques-vacances, chèques-cadeaux, etc.) ;
7. Prime de crèche ;
8. Forfait Mobilités durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage) ;

Nos engagements

L'Urssaf Nord - Pas-de-Calais promeut activement la diversité et l'égalité professionnelle, en matière de parcours comme de rémunération. Nous soutenons également l'inclusion des personnes en situation de handicap et la parentalité.

Les étapes du recrutement

La sélection des candidatures reçues sera opérée sur dossier (CV + lettre de motivation) puis entretien de motivation en visioconférence les 26 et 27 aout .

Vous souhaitez nous rejoindre ? Postulez en ligne sur avant le 17 aout en joignant votre CV et lettre de motivation.

Prise de poste : 08/09/.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

9. Type de contrat
10. Localisation
11. Rémunération
12. Niveau
13. Publié depuis
14. Limite de candidature
15. Référence
16. Type de contrat CDI
17. Localisation BEAUVAIS
18. Rémunération 1 € par mois
19. Niveau NIVEAU 3
20. Publié aujourd'hui
21. Limite de candidature le 26/08/
22. Référence NVHADD
23. Type de contrat Mission de service civique
24. Localisation COMPIEGNE
25. Rémunération € par mois
26. Publié depuis 1 jour
27. Limite de candidature le 25/08/
28. Référence NVHADD
29. Type de contrat CDD
30. Localisation BEAUVAIS
31. Rémunération 27 € par an
32. Niveau NIVEAU 3
33. Publié depuis 1 jour
34. Limite de candidature le 25/08/
35. Référence NVHADD
36. Type de contrat Mission de service civique
37. Localisation creil
38. Rémunération € par mois
39. Publié depuis 1 jour
40. Limite de candidature le 25/08/
41. Référence NVHADD
42. Type de contrat CDD
43. Localisation Douai
44. Rémunération 1 € par mois
45. Niveau NIVEAU 3
46. Publié depuis 4 jours
47. Limite de candidature le 22/08/
48. Référence NVHADD
49. Type de contrat CDD
50. Localisation CREIL
51. Rémunération 1 € par mois
52. Niveau NIVEAU 2
53. Publié depuis 5 jours
54. Limite de candidature le 29/08/
55. Référence NVHADD
56. Type de contrat CDI
57. Localisation CREIL
58. Rémunération 26 € par an
59. Niveau NIVEAU 3
60. Publié depuis 5 jours
61. Limite de candidature le 29/08/
62. Référence NVHADD
63. Type de contrat CDI
64. Localisation COMPIEGNE
65. Rémunération 26 € par an
66. Niveau NIVEAU 3
67. Publié depuis 5 jours
68. Limite de candidature le 21/08/
69. Référence NVHADD
70. Type de contrat CDD
71. Localisation Amiens
72. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
73. Niveau NIVEAU 3
74. Publié depuis 5 jours
75. Limite de candidature le 15/08/
76. Référence NVHADD
77. Type de contrat CDD
78. Localisation Amiens
79. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
80. Niveau NIVEAU 3
81. Publié depuis 5 jours
82. Limite de candidature le 15/08/
83. Référence NVHADD
84. Type de contrat CDD
85. Localisation Lille
86. Rémunération 1 € par mois
87. Niveau NIVEAU 3
88. Publié depuis 5 jours
89. Limite de candidature le 22/08/
90. Référence NVHADD
91. Type de contrat CDD
92. Localisation DENAIN & MAUBEUGE
93. Niveau NIVEAU 3
94. Publié depuis 6 jours
95. Limite de candidature le 13/08/
96. Référence NVHADD
97. Type de contrat CDD
98. Localisation Amiens ou Beauvais
99. Rémunération de 25 € à 26 € par an
100. Niveau NIVEAU 2
101. Publié depuis 6 jours
102. Limite de candidature le 24/08/
103. Référence NVHADD
104. Type de contrat CDD
105. Localisation BEAUVAIS
106. Rémunération 1 € par mois
107. Niveau NIVEAU 3
108. Publié depuis 6 jours
109. Limite de candidature le 18/08/
110. Référence NVHADD
111. Type de contrat CDI
112. Localisation BEAUVAIS
113. Rémunération de 34 € à 36 € par an
114. Niveau NIVEAU 5C
115. Publié depuis 6 jours
116. Limite de candidature le 29/08/
117. Référence NVHADD
118. Type de contrat CDI
119. Localisation Tourcoing
120. Rémunération de 35 € à 36 € par an
121. Niveau NIVEAU 5C
122. Publié depuis 6 jours
123. Limite de candidature le 04/09/
124. Référence NVHADD
125. Type de contrat CDI
126. Localisation Roubaix
127. Rémunération de 40 € à 45 € par an
128. Niveau NIVEAU 7
129. Publié depuis 6 jours
130. Limite de candidature le 02/09/
131. Référence NVHADD
132. Type de contrat CDD
133. Localisation Amiens
134. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
135. Niveau NIVEAU 3
136. Publié depuis 1 semaine
137. Limite de candidature le 22/08/
138. Référence NVHADD
139. Type de contrat CDD
140. Localisation Péronne
141. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
142. Niveau NIVEAU 3
143. Publié depuis 1 semaine
144. Limite de candidature le 08/08/
145. Référence NVHADD
146. Type de contrat CDD
147. Localisation Albert
148. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
149. Niveau NIVEAU 3
150. Publié depuis 1 semaine
151. Limite de candidature le 08/08/
152. Référence NVHADD
153. Type de contrat CDD
154. Localisation Calais
155. Rémunération 1 € par mois
156. Niveau NIVEAU 3
157. Publié depuis 1 semaine
158. Limite de candidature le 17/08/
159. Référence NVHADD
160. Type de contrat CDI
161. Localisation AMIENS
162. Rémunération de 2 € à 2 € par mois
163. Niveau NIVEAU 5C
164. Publié depuis 1 semaine
165. Limite de candidature le 07/09/
166. Référence NVHADD
167. Type de contrat CDD
168. Localisation Villeneuve d'Ascq
169. Rémunération de 26 € à 26 € par an
170. Niveau NIVEAU 3
171. Publié depuis 1 semaine
172. Limite de candidature le 31/08/
173. Référence NVHADD
174. Type de contrat Mission de service civique
175. Localisation CREIL
176. Rémunération € par mois
177. Publié depuis 1 semaine
178. Limite de candidature le 18/08/
179. Référence NVHADD
180. Type de contrat Mission de service civique
181. Localisation COMPIEGNE
182. Rémunération € par mois
183. Publié depuis 1 semaine
184. Limite de candidature le 18/08/
185. Référence NVHADD
186. Type de contrat CDD
187. Localisation CALAIS
188. Rémunération 1 € par mois
189. Niveau NIVEAU 3
190. Publié depuis 1 semaine
191. Limite de candidature le 16/08/
192. Référence NVHADD
193. Type de contrat CDI
194. Localisation ALBERT
195. Rémunération de 1 € à 1 € par an
196. Niveau NIVEAU 3
197. Publié depuis 2 semaines
198. Limite de candidature le 11/08/
199. Référence NVHADD
200. Type de contrat CDI
201. Localisation Douai
202. Rémunération 28 € par an
203. Niveau NIVEAU 4A
204. Publié depuis 2 semaines
205. Limite de candidature le 08/08/
206. Référence NVHADD
207. Type de contrat CDI
208. Localisation Lille
209. Rémunération 26 € par an
210. Niveau NIVEAU 3
211. Publié depuis 2 semaines
212. Limite de candidature le 08/08/
213. Référence NVHADD
214. Type de contrat CDI
215. Localisation Roubaix
216. Rémunération de 35 € à 36 € par an
217. Niveau NIVEAU 5C
218. Publié depuis 3 semaines
219. Limite de candidature le 18/08/
220. Référence NVHADD
221. Type de contrat CDI
222. Localisation CREIL
223. Rémunération de 34 € à 35 € par an
224. Niveau NIVEAU 5C
225. Publié depuis 3 semaines
226. Limite de candidature le 08/08/
227. Référence NVHADD
228. Type de contrat CDI
229. Localisation LAON
230. Rémunération de 37 € à 38 € par an
231. Niveau NIVEAU 6 MSA
232. Publié depuis 1 mois
233. Limite de candidature le 25/08/
234. Référence NVHADD
235. Type de contrat CDI
236. Localisation Liévin
237. Niveau NIVEAU 5C
238. Publié depuis 1 mois
239. Limite de candidature le 29/08/
240. Référence NVHADD
241. Type de contrat CDI
242. Localisation Lens
243. Niveau NIVEAU 8
244. Publié depuis 1 mois
245. Limite de candidature le 22/08/
246. Référence NVHADD