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Alternance - chargé qualité et méthodes h/f

Saint-Ouen
Alternance
Eiffage
Qualité
De 486 € à 1 802 € par mois
Publiée le 29 mai
Description de l'offre

À propos de nous

Agissant au service du développement et la production des grandes activités travaux, énergie et concessions du Groupe, les directions transverses du groupe Eiffage regroupent les Achats, l'Audit, la Communication, le Développement durable et l'Innovation transverse, la Finance, les Moyens généraux, les Ressources humaines. Elles regroupent aussi lesSystèmes d'informationet les centres de services partagés paie et comptabilité. Vos missions

La Direction des Systèmes d'Information met le digital au service de la performance et de la transformation des métiers et fonctions support du groupe Eiffage.

Elle s'engage à permettre à tous un accès simple et facile au SI, à favoriser l'existence digitale des collaborateurs et à sécuriser les actifs et le patrimoine informationnel du Groupe.

Pour ce faire, la DSI renforce ses infrastructures et la cybersécurité et développe ses applications métiers et SI transverses.

L'ensemble de ses activités contribue à la stratégie bas carbone du Groupe.
Rejoignez la DSI du groupe Eiffage !

Le département Méthodes et Qualité a pour vocation la mise en oeuvre de processus et procédures, d'optimiser les activités transverses à la DSI et permettre un meilleur suivi et une amélioration continue appuyés sur des KPIs.

Les processus s'appliquent aux principaux périmètres suivants :
- Le pilotage stratégique
- Les fonctions support
- Les activités opérationnelles quotidiennes

Vos missions :
- Collaborer avec les responsables métier des différentes entités de la DSI lors des ateliers de construction de processus
- Rédiger des comptes rendus détaillés de ces ateliers et contribuer à la modélisation des processus
- Collecter et documenter les expressions de besoins et les cas d'usage auprès des responsables métier
- Participer aux comités de suivi des processus établis au sein de la DOSI, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des indicateurs clés de performance (KPIs) mis en place

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