Hôte d'accueil (h/f) - cdd 35h - st tropez

Position Overview

Venez participer au succés de la Maison Ralph Lauren, rejoignez notre prochaine ouverture de boutique dans un lieu d'exception à St Tropez, en qualité de Hôte d'Accueil (H/F), dans le cadre d'un contrat à temps plein à durée déterminé pour la période estivale.

Essential Duties & Responsibilities

• Accueillir chaleureusement chaque client entrant dans la boutique / coffee• Identifier la demande et orienter vers les conseillers de vente ou les univers appropriés• Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs• Proposer les services de la boutique (rafraîchissements, assistance shopping)• Connaître parfaitement l'offre Ralph Lauren et les services proposésAssurer le suivi de l'espace d'accueil• Maintenir la propreté et l'organisation du poste d'accueil• Gérer le stock de matériel nécessaire (sacs, pochons, rafraîchissements)• S'assurer de la disponibilité des supports de communication• Veiller au respect des standards visuels Ralph LaurenContribuer à l'expérience client• Traiter les demandes clients ou alerter le manager en cas de besoin• Prêter assistance aux clients• Gérer les objets trouvés• S'informer sur la vie de la boutique et les actualités de la marque

Experience, Skills & Knowledge

Pourquoi pas vous ?Vous justifiez d'une première expérience significative dans une fonction similaire et êtes capable de vous adapter à un environnement dynamique et exigeant.Vous avez une véritable sensibilité mode et une connaissance du prêt à porter haut de gamme.Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion des différents processus et êtes capable de faire face à tout type de public en faisant preuve de bonnes qualités d'écoute et d'un fort esprit d'équipe.Bon niveau d'anglais requis, la maîtrise d'une seconde langue est appréciable.Envie de rejoindre la famille Ralph Lauren ? Nous attendons votre candidature !