Assistant adv (h/f)

Votre agence ADWORK'S Vendôme, recherche pour l'un de ses clients situé sur Vendôme, un assistant ADV (H/F)

Vos missions seront les suivantes :
* -Vous prenez en charge la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients, en étroite relation avec le compte clé,
* Vous suivez quotidiennement les commandes clients et renseignez vos interlocuteurs sur leur état d'avancement, vous vous assurez de la livraison des produits :
* Enregistrer, saisir les commandes sur le logiciel de gestion commerciale,
* Vérifier les délais d'approvisionnement
* Vous participez à la gestion des litiges en collaboration avec les équipes dédiées ;
* Vous participez à la qualité des relations avec les différents interlocuteurs externes et internes : Production, logistique, comptabilité, etc...
* Vous alertez votre Responsable sur tout défaut pouvant entraîner des risques.
* Vous assurez l'interface administrative entre le bureau commercial et les clients
* Une bonne maîtrise de l'Anglais à l'écrit et à l'oral
* Suivre les procédures douanières et réglementaires pour assurer la conformité des échanges commerciaux

(liste non exhaustive)