Référent technique

🚨 On recrute l’un des piliers de la structure d’un réseau de franchise 🚨


Tu te sens l’âme d’un super-héros du tuyau bouché ? Rejoins La Compagnie des Déboucheurs !


Chez La Compagnie des Déboucheurs, on ne plaisante pas avec les canalisations. Enfin… sauf quand tout coule à merveille. Depuis notre création en 2015, nous nous sommes imposés comme une référence incontournable du secteur, et clairement, nous n’avons pas prévu de nous arrêter en si bon chemin.


Avec 107 franchisés partout en France, nos véritables super-héros du débouchage interviennent chaque jour pour sauver maisons, appartements et entreprises des pires galères de plomberie. Leur terrain de jeu ? Le débouchage, le curage, l’entretien et l’assainissement. En bref : ils font disparaître les bouchons plus vite que leur ombre.


Aujourd’hui, pour accompagner le développement de notre réseau, nous recherchons notre futur Référent Technique H/F, prêt à rejoindre une équipe ambitieuse, engagée et franchement sympa.


Ton rôle : le Maître Yoda du tuyau bouché


En tant qu’ambassadeur de la marque, tu seras un pilier essentiel de notre réseau. Ta mission ? Faire en sorte que chaque nouvel affilié, ainsi que ses équipes, maîtrise parfaitement les subtilités du métier.


Des techniques de débouchage les plus efficaces à l’utilisation de nos outils internes comme HUGGY, le CRM ou encore notre matériel de pointe, tu seras celui ou celle qui transmet le savoir, les bons réflexes et les méthodes qui font la différence. En clair : le sage du réseau, version canalisation.


Ton arsenal de missions :


Formation initiale


Tu accompagnes techniquement nos concessionnaires et affiliés, en étant leur référent sur les problématiques rencontrées sur le terrain, qu’il s’agisse du matériel ou des interventions.


Tu organises et animes les formations théoriques et techniques à destination des nouveaux franchisés. Utilisation de notre application HUGGY, du CRM, relation client, prise en main du matériel de débouchage… une à deux sessions par mois où tu deviens officiellement le Jedi du tuyau.


Support technique :


Tu apportes des réponses concrètes aux questions du terrain et tu aides notre réseau à garder le cap, même quand la situation commence à sentir le bouchon.


Documentation administrative :


Tu rassembles, structures et transmets l’ensemble des process et documents techniques nécessaires à nos affiliés. Parce qu’un bon réseau, c’est aussi une organisation qui ne part pas dans tous les sens.


Diffusion des bonnes pratiques :


Tu échanges régulièrement avec le réseau afin de partager les meilleures méthodes, les bons réflexes et les astuces qui permettent d’éviter qu’un simple bouchon ne se transforme en épopée tragique.


SAV matériel :


Quand un outil décide soudainement de faire sa diva, c’est toi qui reprends la main. Tu identifies le problème, trouves la solution et remets tout le monde sur les rails. Ou plutôt, dans les canalisations.


Gestion des sinistres :


En cas de pépin impliquant un véhicule, tu gères les démarches avec sérieux : assurance, experts, réparateurs… bref, tu t’occupes de la paperasse pour que les équipes puissent rester concentrées sur leur mission.


Veille technologique :


Tu restes à l’affût des nouveaux équipements du secteur : petit matériel, caméras, hydrocureurs… Tu analyses les évolutions possibles et proposes, si nécessaire, des améliorations de notre pack de démarrage. Parce qu’un super-héros bien équipé, c’est quand même mieux.


Et ce n’est pas tout. En devenant notre Référent Technique, tu joueras un rôle clé dans la montée en compétences de tout le réseau. Quand un souci de terrain surgit, qu’une intervention coince ou qu’un matériel fait des siennes, c’est vers toi que l’on se tourne. En somme, tu es un peu le numéro d’urgence… mais en plus rassurant.


Le profil que nous recherchons :


Pour enfiler la cape, une formation dans les métiers de l’assainissement, de niveau BAC à BAC+2, serait un vrai plus. Mais au-delà du diplôme, c’est surtout ta personnalité qui fera la différence.

Nous recherchons une personne dynamique, débrouillarde, pédagogue et capable de transmettre son savoir avec enthousiasme. Quelqu’un qui aime le terrain, qui sait gérer les imprévus sans perdre ses moyens, et qui garde son calme même quand ça déborde. Littéralement ou presque.


Tes collègues diraient sans doute de toi que tu es organisé(e), fiable, réactif(ve) et capable de trouver des solutions là où d’autres voient juste… un gros bouchon.


Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que tu évolueras dans une PME en pleine croissance, où les projets avancent vite, les idées circulent et les talents ont toute leur place. Rejoindre La Compagnie des Déboucheurs, c’est intégrer une aventure humaine et professionnelle ambitieuse, avec de vraies perspectives pour celles et ceux qui aiment faire bouger les lignes.

La rémunération sera définie selon ton profil, ton expérience et l’étendue de tes super-pouvoirs techniques.


Localisation : Saint-Bonnet-les-Oules


Alors, prêt(e) à devenir le ou la Référent Technique H/F d’une équipe de super-héros bien décidée à déboucher la France entière ?s