CQP - Conseiller service après-vente F/H (Basé à Perpignan), Cabestany
Renault
Le Groupe Peyrot recherche ses nouveaux talents !
Présent de Marmande à Perpignan, en passant par Toulouse, Castres, St Gély du Fesc ou Clermont l’Hérault, le Groupe Peyrot compte aujourd’hui 44 concessions multi-marques avec 1 000 collaborateurs dédiés à la satisfaction client et à la transmission de savoir-faire à nos apprentis.
Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez formé(e) à :
1. Accueillir les clients dans nos ateliers.
2. Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier.
3. Assurer la prise en charge des véhicules.
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe selon les process et le respect des normes légales.
5. Conseiller le client sur les prestations à effectuer et développer le commerce.
6. Restituer les véhicules aux clients et assurer leur satisfaction.
7. Préparer un certificat de qualification professionnelle (CQP).
8. Être rigoureux(se), autonome, avec un excellent sens relationnel.
9. Avoir un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial.
10. Posséder de bonnes connaissances informatiques.
11. Être titulaire du permis B.
Ce que nous offrons :
1. Intégrer un groupe familial indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs.
2. Travailler dans une concession à taille humaine.
3. Rejoindre une équipe soutenue par un manager de proximité.
4. Profiter d’opportunités professionnelles sur plusieurs marques.
5. Bénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien de véhicules, et pièces détachées.
6. Accéder aux avantages IRP Auto.
7. Une rémunération variable selon le volume de ventes.
Ce poste nécessite de travailler les samedis.
Votre futur métier vous attend dans l’une de nos concessions !
Nous nous engageons à communiquer un retour à chaque candidat, au moins par mail, à chaque étape du processus.
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