NOUS RECHERCHONS UN(E) CHARGÉ / CHARGÉE DE CLIENTÈLE EN LIGNE.
Vous travaillerez pour un service commercial et serez en charge :
- d'assurer l'accueil téléphonique des abonnés ;
- de conseiller, orienter et répondre aux abonnés ;
- d'effectuer la gestion courante des dossiers clients : création, mutation, résiliation, règlement de facture... ;
- d'assurer la mise à jour et le suivi du fichier clientèle ;
- de déclencher l'intervention des agents si nécessaire.
Poste à pourvoir de suite jusqu'au 31/05/2025 minimum
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