Chargée de mission groupe et animation du patrimoine (h/f)

Un poste est à pourvoir au sein du Syndicat Mixte du Perche Sarthois. La personne recrutée aura pour mission principale la charge du service groupe et l'animation du patrimoine.
Fort d'un territoire de 73 communes, le Perche Sarthois propose des circuits touristiques sur le territoire. La personne en charge de ce service devra, de façon générale, élaborer des programmes de visites guidées et d'animations, mais aussi participer au développement de l'offre touristique sur l'ensemble du territoire et vendre une prestation touristique pour les groupes.

Missions :
- Commercialisation de produits touristiques ;
- Prospection et création de nouveaux partenariats ;
- Promotion touristique (Animation de Salons du Tourisme) ;
- Accueil des groupes ;
- Conception et réalisation de visites-guidées ;
- Animation de visites guidées, animations etc. au sein du Pays d'art et d'histoire du Perche Sarthois.

Tâches :
- Conseiller et accompagner des clients ;
- Établir le descriptif des sites à visiter, des formalités pratiques, tarifs, etc. ;
- Réaliser les devis, les contrats et la facturation adéquate ;
- Organiser le planning des activités ;
- Coordonner les prestataires et les intervenants ;
- Gérer, développer et animer un réseau de partenaires/prestataires ;
- Réaliser des recherches historiques et archivistiques ;
- Proposer de nouveaux thèmes de circuits / visites guidées ;
- Participer à la conception d'outils de communication relatifs à la mission (newsletter, mise à jour de la brochure, etc.) ;
- Aide à la prospection commerciale ;
- Participation à l'accueil téléphonique et physique des groupes sur le territoire.

Participation à la vie interne de la structure

Participation sur demande de la hiérarchie aux comités syndicaux,
Participation aux réunions du personnel et du service Pah,
Participation aux réunions externes en lien avec les dossiers suivis.

Compétences et savoir-être :
- Aptitude commerciale ;
- Capacités relationnelles et rédactionnelles ;
- Sens du contact et de l'écoute ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Rigueur et organisation ;
- Maîtrise des outils bureautiques ;
- Autonomie ;
- Esprit d'initiative ;
- Dynamisme, curiosité et créativité ;
- Souci de la satisfaction du visiteur ;
- Sens du service public ;
- Fort intérêt pour le patrimoine et les territoires ruraux.

Contraintes du poste :
- Permis B obligatoire ;
- Disponibilité en dehors des horaires de bureau (principalement les week-end) ;
- Carte de guide-conférencier appréciée.

Formations :

Bac + 3 minimum de préférence dans les domaines du patrimoine, des sciences humaines et sociales ou du tourisme ou Bac + 2 si expérience.

Temps de travail
35 heures / semaine avec convention ARTT

Avantages :
Véhicules de services,
CNAS,
Prévoyance,
Télétravail possible.