Assistant/ gestionnaire adv et recouvrement (h/f)

Au sein de MEOTEC, l'Assistant / Gestionnaire ADV & Recouvrement joue un rôle central dans le bon fonctionnement de l'activité. Interface clé entre les clients, les Business Manager et les partenaires, vous contribuez à sécuriser le chiffre d'affaires tout en entretenant une relation fluide et professionnelle avec des interlocuteurs variés. Nous recherchons avant tout une belle personnalité, à l'aise dans l'échange, organisée et proactive. Les missions : - Suivi et contrôle de la productionRéceptionner les informations et contrôler la production des consultants en mission chez nos clients - Collecter les activités des consultants et des fournisseurs - Vérifier et valider la production dans l'ERP (Outil utilisé : SIMUS) Gestion administrative et budgétaire des missions - Réceptionner les éléments contractuels (contrats, commandes, etc.) auprès des clients et managers pour préparer la facturation - Alerter les managers en cas d'anomalie ou de commandes manquantes - Saisir les contrats clients et commandes dans l'ERP - Suivre les éléments manquants pour la facturation avec les managers - Traiter et archiver les documents administratifs clients Facturation clients - Établir la facturation clients en respectant les clôtures calendaires - Envoyer les factures dématérialisées via Primobox et autres outils clients - Analyser les FAE (Factures à établir) /PCA (Produits constatés d'avance) pour garantir l'exactitude des factures Gestion des litiges - Identifier et résoudre les anomalies de facturation (retours, erreurs sur le nombre de jours facturés, etc.) - Assurer un suivi rapide et efficace des litiges pour maintenir la relation client Litige vis à vis des relevé d'activités, avoir Gestion fournisseurs - Analyser et valider les factures fournisseurs (FNP) avant règlement - Assurer le suivi des paiements dans les délais impartis Fournisseurs = entreprise de portage freelance Recouvrement et relance des impayés - Identifier les factures impayées et relancer activement vos clients - Mettre en place des plans d'action de recouvrement avec les managers et la direction - Assurer le suivi et la documentation de vos actions de relance Livrables - Clôture mensuelle Relevés Mensuels d'Activités : vérification et validation des Relevés mensuels d'activité - Clôture mensuelle de facturation : validation complète des factures dans l'ERP - Clôture mensuelle des encours : analyse des encours et validation des informations financières - Suivi recouvrement : tableau de suivi des impayés et relances effectuées Pourquoi nous rejoindre : - Un environnement humain et stimulant, propre au conseil - Un poste transverse, au cœur de l'activité - Une montée en compétences rapide - Un service ADV dynamique et ambitieux - Un CDD de 9 mois, idéal pour une expérience enrichissante et valorisante - Le processus d'entretien : Un entretien téléphonique avec le service recrutement - Un entretien au sein de nos locaux à Boulogne avec la Responsable du service ADV - Un entretien avec la Direction des Ressources Humaines Rémunération et avantages : - Tickets restaurants de 9 € avec une prise en charge employeur à hauteur de 60 % 38,30 heures par semaine - Prime vacances 50 % du pass navigo - Des locaux agréables et idéalement situés - Une équipe soudée et impliquée vous attend