Réceptionnaire Après-Vente - CDI - Concession Automobile
Haguenau
Type de contrat : CDI - Temps plein
Mission principale : Interface entre l'atelier et les clients
Vous avez un bon relationnel, le sens du service et une vraie affinité avec l'univers automobile ? Ce poste clé dans la relation client est fait pour vous !
Vos missions :
1. Accueillir les clients à l'après-vente et diagnostiquer leurs besoins
2. Planifier les rendez-vous en atelier et rédiger les ordres de réparation
3. Expliquer les travaux réalisés et restituer les véhicules
4. Faire le lien avec les équipes mécaniques et de carrosserie
5. Gérer les devis, factures, garanties, et fidéliser les clients
6. Réaliser des ventes complémentaires (prime)
#J-18808-Ljbffr
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