Stagiaire – chargé(e) de projet déploiement b2b (h/f)

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.

Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Stagiaire – Chargé(e) de Projet Déploiement B2B (H/F)

Description de la mission

À propos de SFR:

SFR, filiale du groupe Altice France, est l'un des principaux opérateurs de télécommunications en France. Grâce à son réseau très haut débit (Fibre, 4G, 5G), SFR accompagne plus de27 millions de clients- particuliers, entreprises et institutions - dans leur transformation numérique.

Avec plus de8 000 collaborateurs, SFR se distingue par sonengagement, sonagilitéet saculture de l'innovation. L'entreprise joue un rôle stratégique dans les secteurs sensibles et critiques, en fournissant des solutions de connectivité sécurisées à desclients grands comptes, notamment dans lesmarchés publics, l'industrie, le transport, et certainsclients classés secret défense.

Contexte de la mission:

Votre stage se déroulera au sein de laDirection FRONT OFFICE B2B et plus précisément dans le serviceMarchés Publics - Industrie et Utilities. Ce service est en charge de la mise en œuvre opérationnelle des projets de déploiement télécoms pour des clients grands comptes à forts enjeux. Il intervient sur des projets complexes, stratégiques et souvent multisites avec des exigences élevées en matière desécurité, fiabilité et confidentialité.

Vos missions:

En tant que StagiaireChargé (e) de Projet Déploiement, vous participerez activement à toutes les étapes du cycle projet. Vos missions évolueront en fonction des processus internes et des orientations du service :

Analyse et cadrage

* Participation aux réunions d'ouverture d'affaire (ROA) avec les équipes commerciales, avant-vente et déploiement.
* Organisation des réunions de lancement client (KICK-OFF)

Planification

* Élaboration du planning des opérations à communiquer au client final (jalons, livrables, délais).

Coordination

* Pilotage des équipes techniques (ingénieurs réseau, intégrateurs, techniciens terrain, etc.).
* Interface avec les fournisseurs, prestataires et sous-traitants

Suivi opérationnel

* Organisation des comités de pilotage et réunions de suivi.
* Supervision des phases de production, installation et configuration des équipements DATA/VOIX (Equipes niveau 2 et 3).
* Gestion des incidents et aléas techniques.
* Veille au respect des engagements : qualité, coûts, délais.

Validation et mise en service

* Organisation des tests de bon fonctionnement (QoS, bande passante, latence, etc.).
* Validation de la conformité des installations avec le client final.
* Mise en production et transfert aux équipes d'exploitation.

Reporting et clôture

* Rédaction des bilans de projet (retours d'expérience, axes d'amélioration).
* Mise à jour de la documentation technique.
* Proposition d'optimisations pour les futurs déploiements.

Profil

Profil recherché

* Formation en cours : Bac+5 (école d'ingénieur, université ou école de commerce).
* Intérêt marqué pour les environnements techniques et les enjeux de sécurité.
* Bonnes capacités d'organisation, de communication et de travail en équipe.
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et de gestion de projet.
* Esprit d'analyse, rigueur et sens du service client.

Ce que nous offrons

* Uneexpérience professionnalisanteau cœur des enjeux télécoms B2B.
* Un environnement stimulant, innovant et collaboratif.
* Un accompagnement personnalisé par des experts du domaine.