Dans un moment-clé de structuration, notre groupe crée une Direction Commerciale Groupe.
Pour l’accompagner, nous recherchons un(e) Sales Operations Manager pour professionnaliser nos processus, fiabiliser nos données commerciales et piloter la performance.
Rattaché(e) directement au Directeur Commercial Groupe, vous serez un acteur clé de la transformation commerciale du groupe, à la croisée du déploiement opérationnel et de la réflexion stratégique.
Votre rôle :
Un poste transversal et structurant, avec une exposition au top management.
Votre mission : rendre la machine commerciale plus efficace, lisible et pilotée.
* Structurer les processus commerciaux du groupe et harmoniser les pratiques entre entités
* Déployer les outils Sales : CRM, pitchs, templates, tableaux de bord
* Automatiser et suivre la performance : pipeline, conversion, objectifs, CA… et produire les reportings associés
* Participer au pilotage budgétaire : construction des objectifs, forecast, modélisation des rémunérations variables
* Préparer les comités stratégiques et commerciaux avec des analyses synthétiques à forte valeur ajoutée
* Apporter un soutien aux équipes terrain (RAO, grands comptes, offres en difficulté)
* Travailler main dans la main avec le marketing sur le lead management et les actions de conversion
* Mener des analyses ponctuelles pour appuyer les décisions stratégiques
Profil recherché :
* Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieur (Groupe 1)
* 3 à 5 ans d’expérience en SalesOps, business planning, conseil
* Solide culture data (Excel, Power BI), CRM (Salesforce, Hubspot) et structuration
* Esprit analytique, structuré, autonome, orienté résultats
* À l’aise avec les environnements exigeants, en transformation rapide
* Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs seniors et à piloter des sujets transverses
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