Gestionnaire de sinistres itinérant/itinérante

Gestionnaire de sinistres itinérant/itinérante

Référence : Gestionnaire papillon

La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux.

Principales missions:

Le gestionnaire sinistres IRD itinérant est susceptible, à tout moment et sur demande de sa direction, de se rendre en mission dans nos agences situées dans 59 départements.

Son rôle est d’aider et accompagner l'agence en gestion des sinistres en cas de surcroît d'activité lié notamment à un évènement de grande ampleur.

Très autonome, le gestionnaire itinérant sera en relation directe avec nos sociétaires à qui il apportera une réponse adaptée à l'ensemble de leurs besoins en gestion des sinistres IRD et Matériel Automobile.

Lorsque le gestionnaire sinistres IRD itinérant n’est pas envoyé en mission en agence, il gère les sinistres IRD y compris l’exercice des recours au sein du service Sinistres IRD : analyse et traite les déclarations de sinistres, propose des indemnités aux sociétaires.

Il réalise également le suivi et le contrôle des dossiers agences en IRD ainsi que des audits et contrôle formation des agences à la demande de la Direction Indemnisation.

Participe à l'amélioration des processus de gestion des sinistres

Profil recherché :

D’une formation supérieure (minimum bac + 2) idéalement en Droit ou Assurances ou d’une expérience réussie en gestion de sinistres IRD, vous faites preuve d’une forte autonomie et d’une grande disponibilité afin de vous rendre en agence à tout moment sur demande votre direction.

Compétences requises :

Excellentes compétences en communication et en négociation

Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions rapides

Disponibilité pour des déplacements fréquents

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de sinistres

Sens de l'organisation et rigueur

Capacité à gérer des situations de stress et à résoudre des problèmes complexes

Bonnes compétences en rédaction de rapports et en documentation

Connaissance des réglementations et des procédures en matière de sinistres

Prime de mission,

Véhicule de service disponible à la mission

Ordinateur portable

Prise en charge des frais de déplacements liés aux missions (hébergement, repas, déplacements)

Ce que nous proposons :

Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité! Nous accordons autant d’importance au savoir être qu’au savoir-faire, c’est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs.

Les salariés bénéficient de nombreux avantages:

Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13ème mois en décembre et une prime de vacances en mai.

PEE abondé à 300%

Plan Epargne Retraite Entreprise.

Accords intéressement et participation.

Tarifs préférentiels sur les contrats d’assurances.

Garanties santé et prévoyance gratuites.- Expérience professionnelle de 4 ans minimum en gestion de sinistres

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