Futur opérateur en télésurveillance h/f

Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée.

Rejoignez-l ’aventure!

Nous recherchons nos Futurs Opérateurs de télésurveillance H/F

Securitas Technology vous propose une opportunité unique:Vous débutezvotre contrat CDI par la formation pour devenir opérateur entélésurveillance(Cursus OSTISD) d'une durée de 7 semaines. (2 semaines d'immersion + 5 semaines en centre de formation)

Cette formation vous permettra d'obtenir la carte professionnelle qui estobligatoirepour exercer cemétier.

A la suite de la formation, vous allez intégrer notre station de télésurveillance située à Caluire et Cuire

Votre mission?

Sous la responsabilité du superviseur, vous êtes en charge de la surveillance à distance des personnes et des biens.Professionnel de la sécurité, vos missions seront :

1. La gestion des alarmes qui fait appel à votre rigueur naturelle:

- Traiter les informations présentées à l’écran

- Appliquer les consignes définies dans le contrat

- Effectuer le suivi des interventions demandées

2. Le traitement des appels entrants qui mobilise votre grand sens du service, votre capacité d’écoute et d’adaptation :

- Assurer l’accueil téléphonique

- Assurer le traitement de l’appel dans le respect des règles de gestion

- Apporter des solutions et conseiller soit le client, le technicien ou tout intervenant


Poste disponible en horaire de journée uniquement:

Horaire de jour :

- 06H00 / 14H00 ou 06H00 /15H00 ou 14H00 / 22H00 ( Exemple de cycle en journée, d'autres cycles sont disponibles)

Week ends ( 1 ou 2 par mois):

- 06H00 / 18H00


La formation débutera le lundi 20 octobre 2025dans notre centre de formation àCaluire et Cuire.(Proche de Lyon). Si vous n’habitez pas à proximité du centre, l'hébergement peut être pris en charge par Securitas sous conditions.


CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

· Votre rémunération:100% du SMIC pendant la formation puis évolution de salaire après la formation (1983,78 €brut/mois+ majoration de 20 % des heures de nuit et dimanche)

· Prime panier plus élevée que la convention collective (6,80€ net) + prime qualité ( 50 € net/mois)

· Mutuelle et prévoyance

LES + SECURITAS

· Prime de cooptation de 1500 €

· Prime de partage de valeur (500 € net/an selon conditions)

· Prime de transport ( 350€ net/an selon conditions)

· Des avantages différenciants: CET, mesure d’aide à la parentalité ( 1 mois supplémentaire ), PEE /PERECO

· Équilibre vie professionnelle et vie personnelle avec un planning donné à l’avance

· Politique de mobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilité géographique