Rejoignez une équipe dynamique pour assurer le support opérationnel d'une entreprise évoluant dans le secteur de la logistique et du transport maritime.
· Répondre aux appels et mails des clients : Offrir un support réactif et efficace.
· Établir un diagnostic suite à un appel client : Analyser les situations et proposer des solutions adaptées.
· Rapporter les anomalies : Utiliser notre CRM pour documenter les problèmes rencontrés.
· Apporter des solutions aux clients : Aider les clients à optimiser l’utilisation de nos applications.
· Tester nos logiciels : Participer aux tests avant la mise en service de nos logiciels.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.