Votre rôle en tant qu'Assistant Commercial F/H sera d'enregistrer les commandes et d'assurer le suivi des clients et de leurs commandes pour l'ensemble des produits.
Missions
* Contribuer au développement commercial de l'entreprise et aider dans l'organisation des
* actions commerciales correspondantes,
* Communiquer aisément au sein de l'entreprise et du Groupe, en français et en anglais,
* comme avec les clients et contacts en France,
* Maîtriser les principaux systèmes d'information, outils bureautiques et techniques de
* secrétariat et d'organisation.
Gérer les commandes :
* Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits.
* Rédiger les offres et établir les devis,
* Enregistrer les commandes et suivre les délais,
* Assurer l'interface avec le centre logistique en France, les approvisionnements afin que les livraisons soient réalisées dans les délais aux clients,
* Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation,
* Participer en relation avec le service Comptable au suivi des en-cours et paiements clients,
* Contrôler et faire appliquer les conditions générales de vente.
Participer aux opérations de promotion :
* Rédiger des correspondances commerciales.
* Relancer les prospects et les clients sous la responsabilité du supérieur hiérarchique.
* Participer en France à toute action commerciale mise en œuvre par la société (participation
* éventuelle à des salons sur accord respectif, prospection, relances téléphoniques,
* qualification de fichiers, veille .
Assurer le suivi des clients :
* Régler les réclamations, litiges et contentieux éventuels liés aux commandes et livraisons.
* Gérer les dossiers commerciaux.
* Actualiser les plannings de livraisons et en assurer le suivi.
* Tenir informés les commerciaux et la direction commerciale du suivi des clients.
Participer à la vie du bureau :
* Décrocher le téléphone,
* Remplacement de collègues absents,
* Accueils clients,
* Réception colis et courrier,
* Entre aide en général.
Profil du candidat
* Une première expérience dans l'administration des ventes est attendue.
Conditions et Avantages
Salaire : 25 000€ - 30 000€ Annuel brut, selon expérience
Conditions : 37h Hebdomadaires (Lundi au jeudi : 8h30 - 12h00 / 13h00 - 17h00, Vendredi : 8h30 - 12h00 / 13h00 - 16h30)
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