Votre rôle en tant qu'Assistant Commercial F/H sera d'enregistrer les commandes et d'assurer le suivi des clients et de leurs commandes pour l'ensemble des produits.
Missions
* Contribuer au développement commercial de l'entreprise et aider dans l'organisation des actions commerciales correspondantes
* Communiquer aisément au sein de l'entreprise et du Groupe, en français et en anglais, comme avec les clients et contacts en France
* Maîtriser les principaux systèmes d'information, outils bureautiques et techniques de
* secrétariat et d'organisation
Gérer les commandes :
* Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits.
* Rédiger les offres et établir les devis
* Enregistrer les commandes et suivre les délais
* Assurer l'interface avec le centre logistique en France, les approvisionnements afin que les
* livraisons soient réalisées dans les délais aux clients
* Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
* Participer en relation avec le service Comptable au suivi des en-cours et paiements clients
* Contrôler et faire appliquer les conditions générales de vente
Participer aux opérations de promotion :
* Rédiger des correspondances commerciales
* Relancer les prospects et les clients sous la responsabilité du supérieur hiérarchique
* Participer en France à toute action commerciale mise en œuvre par la société (participation
* éventuelle à des salons sur accord respectif, prospection, relances téléphoniques,
* qualification de fichiers, veille.
Assurer le suivi des clients :
* Régler les réclamations, litiges et contentieux éventuels liés aux commandes et livraisons.
* Gérer les dossiers commerciaux.
* Actualiser les plannings de livraisons et en assurer le suivi.
* Tenir informés les commerciaux et la direction commerciale du suivi des clients.
Participer à la vie du bureau :
* Décrocher le téléphone
* Remplacement de collègues absents
* Accueils clients
* Réception colis et courrier
Profil du candidat
* Une première expérience dans l'administration des ventes est attendue
Conditions et Avantages
Salaire : 32 500€ Annuel Brut, selon expérience
Conditions : 37h00 Hebdomadaires (Lundi au jeudi : 8h30 - 12h00 / 13h00 - 17h00, Vendredi : 8h30 - 12h00 / 13h00 - 16h30)
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