CDI - Responsable Processus Métier Order To Cash (F/H)
Vetoquinol est un Groupe pharmaceutique vétérinaire indépendant depuis 90 ans. Notre Groupe en forte croissance appuie son développement sur la compétence, l'implication de ses équipes et sur la recherche de solutions innovantes en santé animale. Plus de 2 500 collaborateurs répartis dans 25 pays contribuent quotidiennement à la satisfaction de notre principal client : le vétérinaire. Nous plaçons l’Humain au cœur de nos préoccupations et de notre stratégie d’entreprise, et mettons tout en œuvre pour accompagner nos Managers, développer les compétences et comportements agiles, et améliorer le bien-être au travail. Nos valeurs fondamentales sont : Faire Confiance, Oser et Collaborer. N'attendez plus, rejoignez-nous pour accomplir plus, tous ensemble !
Découvrez notre vidéo institutionnelle : https://vimeo.com/798738206
Missions principales :
* Responsable de la définition, de l’atteinte des objectifs, et de l’audit de performance de l’ensemble des processus Order To Cash.
* Évaluer les risques, veiller à l'alignement métier, définir et valider les requis avec la direction, ainsi que la définition des processus et la conduite du changement.
* Animer et coordonner les fonctions Groupe, GKU, IT.
* Superviser la communication, identifier les besoins documentaires et de formation, et assurer le maintien des connaissances en impliquant les acteurs et ressources nécessaires.
* Assurer la gouvernance du flux OTC en lien avec la stratégie de l'entreprise et les obligations réglementaires.
Adaptation des politiques et gestion des risques :
* Adapter les politiques, méthodes, et systèmes du Groupe pour atteindre les objectifs du processus.
* Gérer les risques liés à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ou changements organisationnels et opérationnels.
Phase BUILD :
* Gérer l'harmonisation au niveau Groupe, la simplification, la qualité des données, et la performance locale.
* Analyser les écarts et prendre des décisions rapides concernant les processus et règles métier.
* Assurer la cohérence des décisions et minimiser les modifications des exigences.
* Conduire le changement : communication, formation, suivi, analyse d'impacts, procédures standardisées.
* Prendre en compte les contraintes informatiques pour prioriser et faire des choix dans le cadre du projet.
Phase RUN :
* Assurer l'utilisation, l'adoption, la performance, la qualité des données, l'audit, et l'harmonisation de la solution.
* Identifier les opportunités d'amélioration continue et définir des analyses de rentabilité pour de nouveaux projets.
* Maintenir et animer le réseau GKU, assurer une gestion continue du changement.
* Évaluer l'alignement partagé avec les différentes parties prenantes et arbitrer en cas de désaccord.
Respect des réglementations :
* Respecter les politiques et procédures de l'entreprise, y compris la protection des données, la sécurité, l’éthique, et la lutte contre la corruption.
Profil recherché :
* 10 ans d'expérience en distribution (logistique et commerce B2C) dans un environnement multinational/complexe.
* Style de travail ouvert, axé sur les résultats.
* Solides compétences organisationnelles : gestion de projets, multitâches.
Poste en CDI, statut Cadre, basé à Magny-Vernois (70) ou en filiale à l’étranger.
Conditions & avantages :
Package salarial incluant un fixe selon profil, variable sur objectifs, prime vacances, participation, plan épargne, mutuelle, tickets restaurants, RTT, CSE, soutien logement, remboursement transports, événements bien-être.
Pour en savoir plus : suivez notre page LinkedIn. Découvrez également notre région à travers cette vidéo : lien. Rejoignez une société aux valeurs fortes et développez votre carrière avec nous !
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