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Superviseur centre d'appel

Paris
Intérim
Epitech
De 40 000 € à 45 000 € par an
Publiée le 17 mars
Description de l'offre

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.
Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences, …
Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Rattaché(e) à la direction / au responsable d'équipe, vous interviendrez sur les missions suivantes :


- Assurer la gestion et le suivi des activités liées au poste
- Participer à la mise en œuvre des projets et à leur bon déroulement
- Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées
- Garantir la qualité des livrables et le respect des délais
- Collaborer avec les équipes internes et/ou partenaires externes
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des méthodes de travail
Nous recherchons un(e) candidat(e) présentant les qualités suivantes :


- Formation en lien avec le poste (ou expérience équivalente significative)
- Expérience réussie sur un poste similaire appréciée
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Autonomie et capacité à prendre des initiatives
- Maîtrise des outils et compétences techniques liés au poste

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