Vos missions :
- Support informatique Soft et Hardware, à partir d'un outil de Ticketing,
- Support des matériels d'impressions et copieurs,
- Suivi des tickets escaladés au support à l'étranger,
- Gestion du parc informatique et de son renouvellement : préparation, envoi et installation de nouveaux ordinateurs fixes et portables, d'imprimantes et de copieur.
- Gestion des comptes d'accès utilisateurs,
- Gestion de la téléphonie fixe et mobile,
- Rédaction et actualisation des procédures Admin et User,
- Gestion et organisation des déménagements internes : déplacement du matériel IT et des bureaux,
- Suivi des stocks,
- Participation aux projets spécifiques (déploiement, migration.).
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