Tout au long de votre formation, vos défis seront les suivants: Encadrez et animer une équipe dans le respect de la politique commerciale Yves Rocher Accompagner, développer et motiver le savoir-faire des équipes Participer au recrutement des équipes Superviser et former l’équipe de vente pour garantir un service client de qualité Participer aux animations et relever des challenges commerciaux Responsable dans la gestion quotidienne et l’accueil des clients Garantir la qualité du service client Suivre et analyser les performances des ventes et proposer des améliorations Piloter et développer les indicateurs commerciaux au quotidien Responsable implantation Participer a la gestion des stocks, y compris le réapprovisionnement et la mise en place des produits Participer au développement de la vente des services liés à l’institut Fidéliser la clientèle institut Garantir le respect des process en institut et magasin Former les équipes aux techniques esthétiques et vente Savoir réaliser des soins visage/corps et épilation Personne de terrain ayant le sens du service et du commerce, Dynamique, faisant preuve d’autonomie Sensible à la beauté et parfumerie. Doté(e) d’un bon relationnel, dynamique, Sens commercial Empathie et bienveillance Rigueur, ponctualité Un sens aigu de la communication Faire preuve d’organisation et d’esprit d’équipe. Être titulaire d’un diplôme en esthétique
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