Assistant(e) hébergement et services en hôtellerie (h/f)

Assistant(e) hébergement et services "Montempô Lyon cité internationale
Présentation de l'entreprise :
Montempô est une société en fort développement ayant comme actionnaires la Caisse des dépôts et consignations, les Collecteurs du 1% logement et Accueil Partenaires (dont 19% du capital est détenu par le Groupe Accor)
Nous proposons une nouvelle offre d'appart hôtel aux portes des villes sur toute la France spécialement conçue pour répondre aux besoins des salariés en mobilité.
Descriptif du poste :
Contrat CDI temps plein : 39h / semaine
Vos missions seront les suivantes :
· Contribuer aux objectifs de qualité, de chiffre d'affaires et de mix client
· Participer à l'élaboration du budget de la résidence
· Contrôler en permanence les charges et proposer des actions correctives
· Être en charge des achats et de la gestion des stocks
· Fidéliser et développer la clientèle au travers de vos actions commerciales et à celles de vos équipes
· En collaboration avec la direction, vous recrutez, gérez et formez vos équipes en faisant vivre l'esprit de la marque dans le cadre de la promesse client
· Participer aux prestations offertes aux clients (accueil- réception- service petits déjeuners)
· Être garant du contrôle qualité des étages, de l'hygiène et de la sécurité
Profil :
De niveau BAC ou BTS hôtellerie- restauration
Langues requises : Français (langue d'usage) - Anglais (niveau opérationnel)
Bonne connaissance de l'environnement Windows
Logiciel utilisé : MisterBooking
Vous avez une expérience de 2 à 3 ans au contact de la clientèle sur un site d'hébergement avec une expérience en management ou vous souhaitez vivre une seconde expérience d'Assistant.
Qualités essentielles attendues :
- Bonne présentation
- Esprit de service
- Management des ventes et des résultats
- Leadership/Manager de proximité
- Sens de l'organisation
Conditions :
Contrat CDI - 39H/semaine - 169h/mois
Rémunération brut mensuelle : 2500€ Brut mensuel
Objectif annuel : peut atteindre 10% du salaire annuel
Prise de poste : 19 mai 2025
Autres Avantages :
- Intéressement (Plan Epargne Entreprise)
- Carte promotionnelle du groupe ACCOR
- Mutuelle prévoyance
- Participation aux transports (50%)
- Tickets Restaurant
- Prime pressing
Nous vous offrons la possibilité de capitaliser sur vos qualités professionnelles et personnelles et d'évoluer dans un environnement très dynamique et convivial. Rejoignez-nous et ensemble bâtissons le Montempô de demain !
Intégrer Montempô, c'est rejoindre une société à taille humaine en pleine croissance qui cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 500,00€ par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Prime annuelle
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 19/05/2025