Gestionnaire de sinistres automobiles (h/f)

Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires, et emploie 18 000 collaborateurs. Groupe familial basé à la Martinique, GBH exerce ses activités autour de trois pôles : Un pôle "grande distribution", un pôle "automobile" ainsi qu'un pôle "activités industrielles" qui compte notamment la production et la distribution de marques de spiritueux ainsi que diverses activités dans le secteur agroalimentaire. GBH est un acteur responsable et fortement engagé dans les actions sociétales sur les territoires où il est implanté. Il œuvre activement auprès des banques alimentaires de l'outremer, intervient dans les actions humanitaires et l'aide d'urgence lors de catastrophes naturelles. Le Groupe est aussi impliqué pour la formation et l'insertion des jeunes en partenariat avec les lycées et grandes écoles et œuvre avec le RSMA ou l'Ecole de la seconde chance pour les jeunes éloignés de l'emploi. Plus d'information sur www.gbh.fr

Description du poste et Missions

REMIREX, société de location de véhicules, recherche son futur Coordinateur de gestion des dommages véhicules H/F.
Au sein du siège à Ste Marie et rattaché.e au Responsable d'activités, vous serez en charge de la gestion complète des dossiers de sinistres automobiles, de leur ouverture jusqu'à leur clôture.

À ce titre, vous assurez :

- La réception et l'analyse des déclarations de sinistres
- L'ouverture et le suivi des dossiers
- La coordination avec les différents intervenants (experts, assureurs, réparateurs…)
- Le suivi des réparations et des délais
- La gestion administrative et le traitement des indemnisations
- La relation client tout au long du dossier

Profil recherché

Votre profil :

- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en gestion de sinistres ou dans le secteur automobile/assurance

- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec la gestion administrative

- Vous disposez d'un bon relationnel et d'un sens du service client développé

- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques