Référent applicatif DPI : 2 postes
PREAMBULE :
La présente fiche de poste est un document évolutif qui s’adapte aux : Besoins de continuité de service de l’établissement Évolutions des missions en fonction du contexte organisationnel et technologique
MISSION PRINCIPALE
Le Référent Applicatif DPI est l’expert fonctionnel de la solution de Dossier Patient Informatisé au sein de l’établissement. Il assure le lien entre les équipes soignantes, la direction et les services informatiques pour garantir une utilisation optimale du DPI.
POSITIONNEMENT
Rattachement hiérarchique : à la DSI Relations fonctionnelles : Équipes soignantes et médicales Service Informatique Direction des soins Éditeur de la solution DPI Autres services utilisateurs
ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. Gestion de projet et paramétrage Analyse et formalisation des besoins métiers Paramétrage de l’application selon les contraintes organisationnelles Élaboration et exécution des plans de test Pilotage des phases de déploiement Suivi et reporting de l’avancement des projets 2. Formation et accompagnement Conception et animation des formations utilisateurs Rédaction des supports de formation et documentation Accompagnement personnalisé des utilisateurs sur le terrain Assistance technique et fonctionnelle (sur site et à distance) Sensibilisation aux enjeux de sécurité et confidentialité 3. Support et maintenance Gestion des demandes d’assistance (qualification, diagnostic, résolution) Suivi des incidents avec l’éditeur Tests des mises à jour Coordination avec le service informatique pour les problématiques techniques Maintenance de la documentation utilisateur
COMPÉTENCES REQUISES
Expertise technique Maîtrise approfondie du DPI et de son paramétrage Bonne culture informatique générale Maîtrise des outils bureautiques Connaissance de la gestion de projet informatique Compréhension de l’environnement applicatif hospitalier Compétences métier Formation initiale soignante (IDE ou équivalent) Expérience significative en établissement de santé Connaissance des processus de soins Compréhension des enjeux métiers Soft skills Excellence relationnelle et pédagogique Capacité d’analyse et de synthèse Rigueur et sens de l’organisation Autonomie et esprit d’initiative Adaptabilité et réactivité Aptitude au travail en équipe
CONDITIONS D’EXERCICE
Temps de travail : Base 35h/semaine Horaires : Variables entre 8h et 18h du lundi au vendredi Astreintes : Interventions possibles hors heures ouvrées lors des phases de déploiement Lieu : GHT du Douaisis
CANDIDATURE
Profil requis : IDE ou profil soignant
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