LE DRIVE de RIXHEIM recrute son futur RESPONSABLE DRIVE H/F. En accord avec la politique commerciale et marketing du magasin : · Vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu'à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel). · Vous participez à l'organisation du drive en matière d'implantation, de planification du travail, de suivi des commandes et des opérations commerciales. · Vous assurez en permanence le bon suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks. · Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. · Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients. · Vous animez, encadrez et fédérez une équipe dans le souci de la qualité du service et de l'accueil client. · Vous êtes garant d'une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité. Poste à pourvoir rapidement
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